Amrâth Hotel Alkmaar Reviews in Alkmaar

Slecht hotel, Kamer oke. Douche was niet te doen zonder te verbranden. Water kon je niet afstellen. In bad Douchen was ook geen goed idee daar de Douche kop naar beneden valt,niet vast te zetten. Daar door mijn vrouw blauwe plekken. Eten goed. Manercher zou kontakt opnemen, maar laat niets van zich horen. Zelf meerdere keren geprobeerd kontakt te krijgen met Manercher maar niet gelukt.

Wij verbleven afgelopen week 1 nachtje in het Amrath Hotel in Alkmaar. We werden daar enthousiast ontvangen door Fenna die ons van hele goeie restaurant tips heeft voorzien. Super spontane dame die het de gasten echt naar hun zin wil maken. Het ontbijt was goed verzorgd en de ligging van het hotel is echt fantastisch. Je loopt zo het gezellige centrum van Alkmaar in. De kamer was netjes met goeie bedden. Alleen de badkamer was wat gedateerd en mag wel een opknapbeurt hebben. Douchen in bad heeft niet onze voorkeur en kan voor bijvoorbeeld oudere mensen zeer gevaarlijk zijn. De wasbak zat vol met een soort van diepe krassen of scheuren en zag er niet meer helemaal fris uit. Echter is de badkamer ook ons enige minpuntje aan het hotel. Wij hebben ons zeer vermaakt in het gezellige centrum van Alkmaar en vervolgens heerlijk geslapen in het hotel. Fenna en collega's heel erg bedankt voor de gezelligheid! Wij komen zeker nog een keer terug!

We verbleven onlangs drie nachten in het Amrâth Hotel Alkmaar. We hadden geen suite, maar een Luxe kamer geboekt, wat je bij een 4-sterrenhotel toch op een bepaald kwaliteitsniveau zou mogen inschatten. Helaas viel dit op meerdere punten tegen. De positieve kant: het personeel is werkelijk top. Vriendelijk, behulpzaam en professioneel – zij verdienen absoluut een 10! Maar de kamer zelf liet veel te wensen over. Enkele punten die tegenvielen: - Geen wc-borstel aanwezig. - De haardroger lag al drie dagen kapot op de grond. - Lakens met gaten erin – absoluut niet wat je verwacht bij een luxe kamer. - Geen airco of ventilator aanwezig, wat de kamer benauwd maakt. - Het raam heeft geen kiepstand of grendel om het open te laten staan; als het openstaat waait het volledig open, wat duidelijk te zien is aan de gescheurde vitrage. - Je kijkt direct tegen een onbedekte boxspring aan – slordige indruk. - Helemaal niets aan de muren, geen extra kussentje op bed, geen sfeer. - Raam kan niet open bij regen; bij openen waait het naar binnen. - Vloermat lijkt niet gestofzuigd te zijn – hetzelfde vuil lag er drie dagen. - De kamerdeur piepte bij openen; een beetje handcrème op wc-papier en 10 seconden later was het opgelost – iets wat housekeeping toch ook had kunnen opmerken en verhelpen? Het ontbijt was wat je mag verwachten, maar zonder enige variatie of verrassende elementen. Zeker niet bijzonder. Met reservering krijg je een mail dat parkeren met inchecken betaald kan worden, allen om dan geïnformeerd te worden dat er beperkte parkeerplaatsen zijn. We hebben de eerste 14 uur de auto in De Singel parkeergarage geparkeerd. Niet ver van hotel en goedkoper voor een dag parkeren dan bij Amarath! Kortom: het personeel is fantastisch, maar het hotel zelf haalt met moeite een 6. Op basis van de kamer en voorzieningen vinden wij het geen 4-sterren waard. De prijs/kwaliteitverhouding is scheef – hopelijk wordt hier kritisch naar gekeken in de toekomst.

Wat een fijn verblijf hebben we gehad in Alkmaar! De kamer was prachtig en brandschoon – precies zoals je hoopt als je aankomt. Extra pluspunt: mijn hondje werd super hartelijk ontvangen, mét een tennisbal als welkomscadeau. Zo leuk! Alles was tot in de puntjes geregeld. En het team? Een fantastische, gezellige groep meiden die echt hart voor de zaak hebben. Wij komen zeker nog eens terug! 🌸

Hotel ligt prima gelegen op loopsfstand van het centrum, echter is dat ook een van de weinig positieve dingen die te melden zijn. De kamers (4de Etage) zijn flink verouderd slecht verlicht en nodig aan vervanging toe. Een aantal lampen deden het niet en ook de wasbak had de beste tijd wel gehad. Service met een glimlach is hier zeker niet aan de orde. We kwamen om 9:00 aan bij het ontbijt (zaterdag) en grotendeels was op, na dit aangegeven te hebben werd dit uiteindelijk stap voor stap(4 plakjes beleg voor 20 man). Het ontbijt is erg matig, van een 4 sterren hotel + de prijs mag je meer verwachten. De jus was op, en na een aantal keer vragen of het bijgevuld werdt (waarop gezegd werd ja doen we meteen) kwam er na 45 min een sticker defect op te staan. Ook de melk voor cappuccino was op. Je zou haast beter kunnen vragen wat er dan wel aanwezig was.