Reviews bij Grandcafé de Waterburght

Vandaag pannenkoeken gegeten bij dit restaurant met uitzicht op de aapjes. Bij aankomst stond het personeel vooral met elkaar te kletsen en te niksen. De tafels waren vies, plakkerig, en er zat zelfs een vogelpoepje op mijn rugleuning en een stel gasten achter ons moesten 2 keer vragen of er alsjeblieft een doekje over de tafel kon. Pannenkoek was goed warm en geserveerd zonder bestek waar wij om moesten vragen. Muziek bepaalt je eetlust, op spotify heb je de leukste en chille lijsten ipv dat ik Frenna of Jonna fraser moest horen. (Heel leuk voor in een hippe kledingzaak of festival maar niet als je met gezelschap, jong of oud, een pannenkoek zit te eten) Kortom: Zet je jonge personeel aan het werk! Zet ze “aan” De hygiëne moet omhoog want dit was ronduit slecht en al met al kost dit je vooral fooi.

De kok in deze horeca gelegenheid zou nooit meer in de keuken mogen werken het is dat je een ster moet geven maar zelfs dat verdient deze “chef” niet. Instelling de keuken is schoon dus ik kan alleen nog een pannenkoek oppiepen anders sta ik niet op tijd buiten. De bediening heeft het vooral gezellig met elkaar en zijn volgens mij nooit ingewerkt op hoe ben ik gastvrij. Met een grote boog omheen lopen!

Simpel… een simpel terras met een leuk uitzicht op de apen en het water. Simpele menu kaart met simpele broodjes en de bediening kan veel beter. Staan met een dienblad naast je en verwachten dat je het zelf eraf pakt. Meerdere keren iemand aan de tafel gehad met eten/drinken voor een andere tafel en bij vragen over de menu kaart wist men nergens antwoord op te geven. Echt jammer want met goede een bediening en kaart kan je er best een leuke plek van maken.

Ongezellige omgeving, totaal niet rolstoelvriendelijk, personeel is ver van vriendelijk en negeert je op meerdere vlakken. Koude 'warme' chocolademelk. Karige broodjes. Waarvan boter in eens op was terwijl de ander wel boter had. Vermoedelijk hebben we zelfs een vegan kroket gekregen en een normale besteld. Naast dit alles was het erg rustig en op één hand te tellen aan bezoekers, vooral de meeste voor koffie en alsnog hebben wij zeker minimaal 20 minuten op een broodje moeten wachten. Na het aangeven van de meerdere klachten word je raar aangekeken komt er geen oplossing en draait de persoon zijn rug naar je toe om een andere klant verder te helpen. Uiteindelijk na wachten maar gaan eten want wilde geen gedoe maken omdat ik ook met een kind was en die ook niet overstuur wil maken omdat dit een leuke dag had moeten zijn. Beiden de helft van het eten laten staan omdat het op geen enkele vlak nog prettig of lekker was. Dit koste ons wel 35 euro zonder excuus. Om nog te eindigen om 3 keer om de rekening te vragen en servetjes te mogen ontvangen. Dikke afrader hier! Samen gevat, Niet rolstoel toegankelijk, niet kindvriendelijk, niet vriendelijk of vrolijk personeel en het eten is ook extreem karig voor de prijs die je er voor betaald.

In de avond hier gegeten, heel lekkere pannenkoek en als dessert Affogato (ijs met een espresso bovenop): heerlijk. Het was rustig, goede verzorging en heerlijk in de zon genoten. Bedankt!