Reviews bij La Cubanita Alphen

Tweede keer hier gegeten, en helaas opnieuw teleurgesteld. De eerste keer (een tijd geleden) was het al niet naar wens, maar ik besloot het toch nog een kans te geven omdat ik niet verder wilde rijden. De calamaris was totaal anders (en minder goed) dan in andere vestigingen. Veel gerechten waren bovendien koud en na elke ronde moesten we ontzettend lang wachten. Het leek bijna alsof het opzettelijk gedaan werd om je minder te laten bestellen binnen je reserveringstijd. Vergeleken met La Cubanita in Leiden of Woerden is het echt een wereld van verschil — daar is het eten veel smakelijker en de service veel vlotter. Het is niet dat de bediening hier onaardig is, maar de kwaliteit en smaak zijn gewoon niet te vergelijken. Ik zie dat veel andere reviews dezelfde klachten hebben, maar het lijkt helaas niet serieus genomen te worden. Erg jammer, want als je uit eten gaat, wil je gewoon een goede ervaring. Voor mij geen derde keer meer in Alphen; als ik dan toch geld uitgeef, dan liever meteen goed!

La Cubanita waar we altijd heen gaan was vol dus maar naar deze gegaan. Het personeel was erg vriendelijk en dat was het enige positieve. In een klein uur hadden we 4 rondes ingevoerd maar 1 persoon van ons gezelschap kreeg net een deel van haar 2de ronde. Anderen gewoon niets en anderen hadden hun derde ronde al op. En anderen misten gewoon delen van hun rondes. De meeste tapas waren koud of lauw. Boter niet goed gesmolten bij de biefstuk spiesjes etc. Het restaurant was nog niet eens voor een kwart vol en de keuken had nu al moeite? Het duurde ook allemaal lang. Soms kreeg je 4 bordjes tegelijk en soms rustig 15 minuten niets. Na 4 rondes hadden we het wel gehad met het wachtten en niet echt heel lekker eten. Hoe dan ook is de nieuwe kaart een grote telleurstelling.

Eten per 2 gerechten bestellen duurt te lang ,was lauw of koud.Afruimen van tafel duurde zo lang dat je geen ruimte had voor de gerechten daarna.Sfeer is goed maar denk toch te weinig bediening. Soms vergaten ze gerecht of was verkeerd. Al met al zal ik daar niet meer gaan eten.

Je hebt het all in arrangement met eten, drinken en desserts voor 1 prijs. Dit is duurder dan het arrangement zonder drinken inclusief. Let op, niemand komt je vragen of je nog wat wilt drinken. Dus als je onbeperkt drankjes wilt profiteren zul je hier zelf veel moeite voor moeten doen. Daarnaast blijft de hele avond je tafel half vol gebarricadeerd staan met vuile glazen en bordjes. Evenals hoorde we bediening over ons roddelen. Aangegeven bij afrekenen dat we niet tevreden waren, hebben vervolgens verder geen tegemoetkoming of iets dergelijks gehad.

Heerlijk gegeten! Aardig personeel en er hangt een gezellige sfeer. Het was rete druk en ik had een vraag over een gerechtje. Dit werd direct opgepakt en na afloop bij het betalen werd er nagevraagd of alles goed was gekomen met het gerechtje, dan zie je je klanten écht, als je dit in een overvol restaurant nog navraagt. Dit is sinds kort mijn nieuwe favo restaurant.