Amsterdam Hostel Leidseplein Reviews in Amsterdam

Ik boekte een verblijf op 30 mei 2025 voor 2 personen in een kamer van 8, maar wat ik aantrof bij aankomst was ronduit schokkend. De kamer was vies en onveilig: bedden waren al gebruikt, met persoonlijke spullen en vuile lakens, de vloer was plakkerig en er lag een stapel lakens met braaksel. Onder een kussen vonden we zelfs zakjes wiet. We hebben dit direct bij de receptie gemeld, waar we een visitekaartje kregen met het verzoek om via e-mail contact op te nemen. Sindsdien ben ik meerdere keren genegeerd en weigert het hostel elke vorm van verantwoordelijkheid. Ondanks bewijs (foto’s) en meerdere berichten, blijven ze alles ontkennen en beroepen ze zich op hun ‘geen geld terug’-beleid. Wat mij opvalt is dat er een week later een 5-sterren review van iemand genaamd Fahad is geplaatst, waarin letterlijk wordt gezegd: “geloof de slechte recensies niet.” Deze timing is verdacht en komt precies ná mijn klacht, wat ik als misleidend en ongeloofwaardig ervaar. Mijn advies: wees gewaarschuwd. Als je klachten hebt, word je niet geholpen. De hygiëne is ver onder de maat en de houding van het personeel is onverschillig. Voor mij nooit meer!

Prima locatie, makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer. Wel minuscule 1 persoonskamer. Comfortabel bed dat schuin afloopt. Neiging uit bed te schuiven. Vriendelijk en behulpzaam personeel

Geboekt voor een goedkope prijs, onze booking bleek gecanceled op bij aankomst maar voor dubbele prijs mochten we wel blijven. Natuurlijk niet gedaan want het is super vuil hier

Alles viel tegen vermijden!! Kamer stonk en is in enige tijd niet schoongemaakt lag bij het raam en stof dat er lag was van aantal weken. Bedden ogen schoon maar voelde niet zo, pis vlekken in badkamer, schimmel, kots lucht in kamer, raam dicht hoorde alles alsnog op straat, benauwde kamer, 2 meiden (ik en vriendin) en zaten met 12mannen. Snap dat het een gemengde kamer is maar waarschuwing met inchecken was fijn geweest. Zijn midden in de macht weg gegaan medewerkers waren ook niet vrouw vriendelijk zeker een afrader! Werd ook niet van te voren vermeld dat een borg contant moest voor sleutel leen. Geen handdoeken en moest zelf deken in hoes zetten. Zou hier NOOIT naar toe gaan alleen als je zo wanhopig bent maar eerlijk zou liever bij Amsterdam centraal hebben geslapen dan hier.....

Hostel geboekt voor 1 nacht. Zijn dezelfde nacht nog weg gegaan. De kamers waren intens vies. Spetter plas aan de bril en op de grond, er lag ook een dikke laag stof overal op. De bedden waren helemaal ingezakt. Onze kamer stonk enorm. Ik raad iedereen echt af om hier te slapen