Reviews bij The Butcher

Echt een drama! We hadden online besteld bij The Butcher en zaten al een uur te wachten toen ze ons belden dat ze onze order hadden geannuleerd. Geen enkele reden gegeven, geen compensatie aangeboden - gewoon “sorry, het kan niet doorgaan.” De klantenservice was ronduit slecht. Ze leken het heel gewoon te vinden dat wij zo lang hadden gewacht voor niets. We hadden honger, hadden op dit eten gerekend, en nu stonden we met lege handen na al die tijd verspild te hebben. Voor een zaak die zichzelf zo duur prijst, verwacht je toch een stuk betere behandeling. Dit soort incompetentie is gewoon niet acceptabel. We bestellen hier nooit meer en waarschuwen onze vrienden ook voor deze tent. Ga naar een ander restaurant waar ze tenminste weten wat ze doen. The Butcher verdient je geld niet.​​​​​​​​​​​​​​​​

Wat een teleurstelling! We hadden een bestelling geplaatst bij The Butcher en waren er echt naar uit aan het kijken. Na een uur wachten kregen we te horen dat onze bestelling was geannuleerd - zonder enige uitleg of excuus. Het personeel deed alsof het heel normaal was en toonde totaal geen begrip voor onze frustratie. Een uur van onze avond verspild en uiteindelijk met lege handen naar huis. Voor een restaurant dat zich presenteert als premium is dit echt beneden alle peil. We zullen hier nooit meer bestellen en raden iedereen aan om een andere gelegenheid te kiezen waar ze wel weten hoe ze met klanten om moeten gaan. Totaal onprofessioneel en onbetrouwbaar. Bespaar jezelf de moeite en ga ergens anders heen.​​​​​​​​​​​​​​​​

Verwacht geen spektakel, maar de hamburgers zijn gewoon goed! Zeker het proberen waard!

Online via ubereats besteld. Bestelling zou in een halfuur arriveren. Na 1,5 uur werd de tijd nog steeds uitgesteld. Het restaurant gaf aan dat ubereats had gecanceld ( zowel ubereats als butcher liet dit niet aan ons weten) en dat ik met UE contact kon opnemen. UE was niet te bereiken en butcher wilde ook niks doen. Telefoon contact was erg onvriendelijk en niet behulpzaam. Uiteindelijk zelf het eten opgehaald, dit was koud ( 2 uur later). Erg klantonvriendelijk, niet behulpzaam of meedenkend.

Lekkere burgers! De roze en groen gekleurde broodjes waren een original touch! De zitplaatsen en tafels waren zoals je ze in een slagerswerkplaats kan verwachten.