Urban Lodge Hotel Reviews in Amsterdam

De balie medewerker is echt een mega schat van een man. Hart voor de zaak. Super locatie, heerlijke kamer en mega genieten!

Geweldige service en fantastisch personeel. De medewerker begon in het Engels, maar sprak goed Nederlands. Omdat ik het meestal vertik om in het Engels door te gaan ging het gesprek in het Nederlands door. Ook voor onze auto werd goed gezorgd en we hebben heerlijk uitgeslapen. We komen hier zeker nog een keer.

We hebben hier een nacht verbleven, maar helaas is dit niet voor herhaling vatbaar. Bij een vier-sterrenhotel hadden wij hogere verwachtingen. De douche was smerig met allemaal vlekken en roest op de muren en de douchekop. De wc stonk naar urine. De kussens en handdoeken hadden allemaal vieze haren erop.

Wij hadden kamer 215. De kamer was ok, maar er kwam riool lucht uit de douche (zelfs na goed doorspoelen) en ik vond de douche niet heel schoon. Het gebouw is niet heel uitnodigend (het is een oud kantoorpand). Het ontbijt was wel erg goed en de mensen daar erg aardig. De receptioniste was vergeten ons te vertellen waar en wanneer het ontbijt was, terwijl we dit erbij hadden geboekt.

Wij hebben er 1 overnachting gedaan. Op zich was het op de kamers redelijk schoon (zo op het oog). Het ontbijt was echt heel slecht. Zeker in deze tijd met de corona perikelen. De tafels en stoelen staan al veel te dicht op elkaar, worden niet of amper schoongemaakt, mensen worden niet naar een tafel geleid of gewezen. Het aanbod hield ook niet over en het zag er ook niet al te fris uit. Al met al gaan wij hier niet meer naar toe. Bovenstaande heb ik ook bij het hotel aangegeven waarop zij aan hebben gegeven hier iets mee te gaan doen.