Zofusion Reviews in Amsterdam

Vandaag was er duidelijk niet genoeg personeel aanwezig. Dat kan gebeuren, maar open dan niet het hele terras. Wij hebben eerst 20 minuten gewacht voordat we iets konden bestellen. Na ruim een half uur wachten gevraagd waar ons drinken bleef. Vervolgens ook 1,5 uur moeten wachten op ons eten. Het eten was koud toen we het eindelijk kregen. Bij de tafels om ons heen merkte wij ook dat het bij iedereen te lang duurde. Toen wij het binnen gingen melden werd er niet op een klantvriendelijke manier tegen ons gepraat (ook tegen het personeel werd niet normaal gepraat). Pluspunt: het personeel dat aan het werk was op terras bleef ondanks alles vriendelijk en zij hebben heel hard gewerkt!

We hadden ons drinken en eten tegelijk besteld. Hierna driekwartier zitten wachten op ons drinken. Cola en Fanta zat geen prik op. Hierna nog 1,5 uur zitten wachten op ons avond eten. Het brood dat we als starter hadden besteld waren ze na meermaals vragen nog steeds vergeten toen het hoofdgerecht werd opgediend. Hier nogmaals aangegeven dat we brood hadden besteld. We kregen 4 sneetjes gesneden stokbrood, met humus die al een tijd in het bakje zat en bruin was geworden. Dit voor €8,50!! De rijst die onder de saté zat was koud. De burgers waren koud en de kaas die erop zat was niet gesmolten. We hebben de bediening gevraagd wat ze konden doen. Waarna we met de baas, die ons meteen boos te woord stond, het gesprek aan konden gaan. Hij verhefte zijn stem tegen ons maar nog erger ook tegen zijn personeel, die de benen onder hun lijf uit rende gedurende ons bezoek aan het restaurant. Wij zijn erg teleurgesteld over de service en manier waarop we te woord zijn gestaan. We vinden het begrijpelijk dat het druk kan zijn en er fouten gemaakt worden maar deze ervaring is echt niet oké. Er stond binnen een rij met ontevreden klanten die ook lang op hun drinken en eten moesten wachten.

Echt een hele gezellige en leuke zaak 😃 Heerlijk eten en super aardig personeel! Zeker een aanrader, ook als er evenementen zijn 😉 Ook het Indiase eten is een aanrader 🤗

Heerlijk gegeten, voldoende vegetarische opties. Mooi terras, bediening netjes, aardig en vooral oplettend voor het opnemen van een bestelling. Dank je wel.

Pizza was heerlijk, maar enkele stukken vlees van de mixed grill waren droog. Ondanks dat was het prima. Personeel was ook heel gastvrij en vriendelijk.