Reviews bij Burger Queen

Bij elke bestelling ontbreekt er wel iets. Zonder uitzondering. Sausjes, drankjes, bijgerechten, soms zelfs een heel onderdeel van de maaltijd. Het lijkt standaardprocedure. Het eten zelf is hooguit redelijk. Niet slecht, maar ook zeker niet goed genoeg om de slordigheid te compenseren. Bij klachten wordt er gezegd dat ze het gaan oplossen, maar daarna blijft het stil. Geen terugkoppeling, geen goedmakertje of een excuses, niets. We hebben het meerdere keren geprobeerd, keer op keer gehoopt op verbetering. Maar ze nemen service en klantervaring overduidelijk niet serieus. Raad het niet aan. Ik bestel er niet weer.

Belachelijke prijzen… €5,75 voor een bekertje ijs. Beter even door naar Jongman of de Mac Er staat trouwens €4,25 op het bord. Toen we vroegen of ze misschien nog de TT-prijs hanteerde was het antwoord dat het verkeerde bord er hing, maar wel gewoon €5,75 aanslaan op de kassa! Nooit weer Burger Queen 👎🏻

Eten was erg slecht en service net zo. Vervolgens komt de rekening ruim €20 te veel; De saslick staat op de menukaart voor €17,95 maar op de kassabon voor €26,95 De kip sate staat op de menukaart voor €18,95 maar op de kassabon voor €20,95 Cola net zo €3,95 i.p.v. €3,25 Aangegeven dat ze dit moet aanpassen wordt enkel de saslick aangepast, nogmaals gevraagd om het aan te passen zegt de bediening "dit zijn de TT prijzen" Ik geef aan dat als het al de TT prijzen zijn (is pas volgende week überhaupt) ze een andere kaart moeten neerleggen, ze zegt "Nee, wij hebben geen andere kaart tijdens de TT" Voet bij stuk gehouden en de prijs op de menukaart betaald (uiteindelijk na meerdere correcties). Ik zou mijn klacht ook indienen bij ACM, wat een oplichters.

Heerlijke hamburger! Helaas viel het ding wel uit elkaar door het formaat en moest ik em met mes & vork op eten.

Gisteren hier bij toeval terecht gekomen. Vlotte service, friet was lekker en niet te zout, goed broodje hamburger en kroket (die van stevig formaat was!). Een vrij klein behuisd zaakje aan de rand van het centrum maar gezellig. Prijzen zijn marktconform.