Reviews bij Brasserie Het Zomerhuis

Zeer mooie zaak met een heel groot gezellig terras aan een waterpartij van fonteintjes. Rustig gelegen. Vriendelijke bediening. Pannenkoeken en wafel besteld en we konden zelf onze mengeling van toppings vragen. Top!

Zalig gegeten in een heerlijk decor op het terras. Zeer vriendelijke bediening en heerlijke grote porties 🥳

Een vriendin en ik gingen uit eten bij Het Zomerhuis, met goeie moed en honger. Het begon nochtans vlot: onze drankjes en hapjes stonden snel op tafel. Maar vanaf het moment dat we ons hoofdgerecht bestelden, ging het volledig mis. We hebben méér dan een uur zitten wachten, terwijl tafels rondom ons, die later bestelden, vrolijk hun eten kregen. We probeerden meerdere keren iemand van het personeel aan te spreken — we werden gewoon genegeerd. Ze zagen ons, deden teken dat ze kwamen, en kwamen vervolgens… niet. Geen uitleg, geen verontschuldiging, niks. Pas toen we zelf opnieuw iemand aanspraken binnen, kregen we doodleuk te horen dat onze bestelling nooit was doorgegeven aan de keuken. En dat die ondertussen gesloten was. Serieus? We zitten daar al die tijd honger te lijden, en niemand vindt het de moeite om eens te checken of alles wel in orde is? Als klant voel je je compleet onbelangrijk. Dit was geen drukke chaos – er liep genoeg personeel rond, alleen blijkbaar zonder enig overzicht of interesse. We zijn dan maar met lege maag vertrokken, zwaar teleurgesteld. Geen aanrader. En zeker niet voor wie een minimum aan respect verwacht als klant.

Als je na 20 min op het terras (zeker niet volledig vol) 4x dezelfde werknemer ziet passeren, je vraagt een bestelling op te nemen maar dit niet gebeurd, zelf niet voor een drankje! Maar ze wel een andere tafel kan afruimen en bij 3 mensen gaat afreken nadat we haar hebben aangesproken hebben we het voor bekeken gehouden en zijn we maar opgestapt.

🤣 We kwamen om 13:10 uur aan . Pas om 13:50 uur werd onze bestelling opgenomen.één pannenkoek en een duo kaaskroketten besteld Slechts drie minuten later, om 13:53 uur, kregen we te horen dat de pannenkoek niet mogelijk was, omdat die pas vanaf 14:00 uur besteld kan worden. 😕 Later, toen we de wijn en een koffie kregen, morste de serveerster bij het brengen van de koffie. Ze zei: “Oei, ik heb gemorst, ik zal het direct komen kuisen.” Het resultaat: ze probeerde met een natte keukenvod de twee koekjes droog te maken en het lepeltje — waarmee je de suiker in je koffie roert — af te drogen. Gelukkig, toen ik voorstelde dat het misschien beter was om een nieuwe koffie te maken, kregen we die uiteindelijk wel. De rest van de ervaring laat ik aan jullie eigen oordeel over.