Reviews bij Opus XVI, an SLH Hotel

We verbleven in de Deluxe kamer, hun grootste kamer zonder suite. Deze was redelijk ruim. De bedden waren comfortabel voor Scandinavische begrippen. De kamer was erg stil. Ik was verbaasd over de zwakke waterdruk in de douche, maar dit lijkt een veelvoorkomend probleem te zijn (waarschijnlijk door bepaalde regelgeving) in Noorwegen, aangezien alle drie de hotels waar we verbleven er last van hadden. Het ontbijtbuffet was uitstekend.

We verbleven er één nacht voor een Vikingcruise en hadden er spijt van. Als je niet wilt slapen, boek dan hier. Als je een slechte houding van de receptie wilt, boek dan hier. Bij het inchecken werd ons verteld dat onze kamer een upgrade zou krijgen. Wat ons niet verteld werd, was dat er het grootste deel van de nacht enorm veel straatlawaai was. Hoe staat het hotelmanagement en de gemeente Bergen dit toe? Echt teleurstellend voor een zogenaamd viersterrenhotel.

We gingen voor de afternoon tea, een ongelooflijk teleurstellende regeling. We moesten bijna een uur wachten voordat we fysiek naar een ober moesten om te vragen of we water mochten. Daarna moesten we weer naar een ober om de menukaart te vragen. Het duurde allemaal erg lang, de service was ongelooflijk slecht en natuurlijk was er veel mis met het eten. Een ongelooflijk teleurstellende ervaring en de prijs niet waard. Ik heb daarna per e-mail contact opgenomen met het restaurant om ze over mijn ervaringen te vertellen, maar er was weinig hulp te krijgen. Ik raad niemand aan hierheen te gaan.

Wat een fantasische ervaring. Zeer vriendelijk en prettig personeel. Gunstig en centraal gelegen in een prachtig gebouw. Heerlijke bedden en heerlijk a la carte ontbijt met een live pianist met mooie rustige muziek. Leuke extraatjes zoals een drankje en versnapering tijdens het Opus XVI uurtje. Service van openslaan van bed in de avond. Al met al een "fantastisk opplevelse".

Prima hotel