Reviews bij Murat's Place

Waardeloos eten met een veel te hoge prijs. Bezorgen is een ramp want wordt veel te laat (ruim een uur later) bezorgd. En vanwege hygiene en overlast gaan we al helemaal niet ter plekke eten!

BESTEL HIER NIET. Via thuisbezorgd besteld, met de belofte van 20-45 minuten levertijd. Ik heb na ruim een uur moeten bellen om te vragen naar de status van mijn bestelling. Aan de telefoon ben ik op de hoogte gesteld dat ze nog niet waren begonnen mijn maaltijd te bereiden. Ook werd mij op dat moment verteld dat ze zonder bezorger zaten, en dat ik het zelf moest komen afhalen. Ik ben op dit punt met een laag bloedsuiker in de auto gestapt om mijn maaltijd te gaan halen, en heb na aankomst (in een zeer rustig restaurant, wat bij mij twijfels oproept over waarom mijn bestelling nog niet bereid was) mijn geld terug gevraagd. "waarom?", was de vraag. Het was ondertussen 1,5 uur na het plaatsen van mijn bestelling (wederom, 20-45 min was de belofte), en daarnaast heb ik het zelf moeten komen afhalen. Ik kreeg niets terug, want "ze waren maar een tussenpersoon, en mijn geld ligt bij thuisbezorgd". Via thuisbezorgd geprobeerd mijn geld terug te halen, en kreeg van hen de reactie dat ze niks mochten terugstorten, omdat Murat's place heeft geweigerd te compenseren. Wat een ontzettend nare service was dit. Jullie mogen je schamen!

Eten via thuisbezorgd besteld na 1,4 uur nog geen eten even opgebeld blijkt de bezorger niet te zijn opgedaagd helaas hoor ik dat het vaker voorkomt wij bestellen er niet meer

Al meerdere keren eten afgehaald en laten bezorgen, service is top soms haal ik menu's door elkaar (trek in verschillende dingen) maar dat is nooit een probleem. Mijn zoon besteld altijd dezelfde pizza en die is ook altijd super lekker volgens hem.. en die stukjes die ik er van op heb ook.. 😁

Je wordt opgelicht waar je bij staat, er ligt een kaart op tafel met een kapsalon van 10,50 vervolgens moet je 12,75 betalen. 1 van ons heeft maar 10,50 bij dus zegt er iets over, waarop ze zegt “u krijgt een kapsalon alleen iets kleiner” vervolgens is die nog niet eens de helft van de normale.