Reviews bij Verhage Berkel-Centrum

Een grote dikke 0 voor service!! BELACHELIJKE zaak!!! Eten besteld om 18.50, om 20.50 nog steeds geen eten. Dit is de zoveelste keer met bestellen bij hun. Zelf moeten bellen, krijg je te horen dat ze storing hebben. Kan gebeuren, maar daarna na 45 min nog steeds geen eten. Vraag om een tegemoetkoming voor het ongemak, wordt je gewoon met een beledigde toon gezegd: dat doen we niet, pech voor jou. Ik ga daar nooit meer bestellen

Vriendelijk & behulpzaam personeel, absoluut. Maar er is geen enkele ‘werkstructuur’. Niemand heeft de leiding. Iedereen ‘doet maar wat’. Afhaalbestellingen, restaurant, thuisbezorgen. Met als gevolg dat alles - maar dan ook alles - in het honderd loopt. Personeel dat niet meer weet wat er in de ‘zakjes’ zit. Die dan weer worden opgemaakt, ‘bevoeld’ (lekker fris, HACCP..🤮). Resumerend: Iets-of-iemand moet werkstructuur aanbrengen in deze tent. Anders is het vroeger-of-later ‘over-en-uit’

Lekkerste kalfsvlees kroket hier en lekkere caramel cappuccino. Soms service iets minder. Soms wel goed

Frikandel pinda/mayo besteld. Niets was lekker: frikandel niet (hoe kan dat?), mayo OK en pindasaus niet. Spijt dat ik het opgegeten heb, voelt niet lekker in de maag. Kan natuurlijk best zijn dat de andere gerechten wél lekker zijn

Dan word je lekker gemaakt met een prachtige foto van een iced latte. En krijg je lauw slootwater geserveerd. Wanneer je dit netjes kenbaar maakt bij de balie, wordt je afgewimpeld met dat ijskoffie zo hoort te zijn. Alsof ik nog nooit eerder een ijskoffie heb gedronken. Schandalig van de tieners achter de balie.