Domino's Pizza Bodegraven Reviews in Bodegraven

Wat een top service! Ik had recent een verkeerde pizza meegekregen. Nog voordat ik de doos open had werd ik gebeld door een zeer vriendelijke dame. 5 minuten later stond de bezorger voor de deur met de juiste pizza, ook zat er nog een blikje cola bij om het goed te maken. Onder de indruk van deze service, genoten van de heerlijke pizza!

Super lekker altijd goede snelheid heerlijke pizza!

Helaas geen vriendelijke ervaring gehad. Ik had een pizza shoarma besteld, maar er zat geen knoflooksaus bij. Toen ik Domino’s belde, kreeg ik als excuus dat ze maar één bezorger hadden en het erg druk was. Ik toonde begrip en vroeg hoe lang het zou duren om de saus alsnog te ontvangen, maar hier kreeg ik geen duidelijk antwoord op. In plaats daarvan werd voorgesteld om een zakje knoflooksaus op mijn naam te zetten voor een volgende bestelling. Ik gaf aan dat ik daar niets aan had, omdat knoflooksaus standaard bij een shoarma- of kebabpizza hoort. Blijkbaar werd dit als onbeleefd opgevat, want de medewerker hing boos op…

Al meerdere malen aan het begin van de dag een Too Good To Go pakket besteld en betaald, alleen maar om deze geannuleerd te krijgen. Hierdoor al meerdere keren onverwacht plannen voor avond eten moeten omgooien omdat we rekende op de TGTG pakketen die we bestelden. Ik vind het zeer onproffessioneel dat ze deze pakketen aanbieden en dan vervolgens annuleren. Ze kunnen beter van TGTG af gaan als ze niet kunnen leveren wat ze aanbieden.

22.06.2019 Eindelijk een Dominos Pizza locatie die wel mijn bestelling in 1x goed heeft gedaan. Mijn complimenten, want blijkbaar is het een kunst voor sommige Domino's medewerkers om goed te luisteren wat de klant zegt aan de telefoon. Echt top, heb genoten van de Pizza! Voor de rest top team, vriendelijk en open. Ga zo door team van locatie Bodegraven!