Reviews bij Shortyz

Ik bestel en moet 2 uur wachten.

Altijd als ik hier bestel duurt het EXTREEM lang voordat het er is.

Een aantal jaar geleden was het super goed maar de afgelopen jaren is de service en de kwaliteit van het eten echt naar beneden gegaan. Bijna alle keren werd de bestelling niet volledig bezorgd of veel te laat bezorgd, was het niet meer helemaal warm of was de patat slap. De laatste keer kregen we een klein bakje patat waar je elders een flinke bak voor krijgt. We waren allemaal nog niet verzadigd na het eten van de patat. Ergens wil ik dit niet posten maar het is echt zo vaak fout gegaan dat ik hoop dat ze deze review gebruiken om de kwaliteit te verbeteren.

Eten is altijd goed. Alleen de bezorging is drama... Om 17uur een bestelling gedaan die we om 18uur zouden willen hebben. Uiteindelijk pas om 18:30 bezorgd. 2x gebeld en geklaagd (is helaas niet de eerste keer). Kreeg zelfs nog het advies om af te halen anders, dit ook al een paar keer gedaan, maar zelfs dan is het niet op de afgesproken tijd klaar (meestal daar dan 15 tot 20min wachten). Helaas, maar dit was de laatste keer..

Normaliter heel tevreden. eten is altijd goed, bezorging meestal ook. Er wordt wel eens wat vergeten etc, maar dat zijn kleine irritaties. Dit maal waren ze echter na 1.5 uur nog niet geweest en bij het telefonisch contact wat erg emeld dat ze nog niet begonnen waren aan mijn bestelling, het zal best druk zijn, geen probleem, dan meld je dat met excuses, niet ja zeggen en dan stil blijven, dan moet je iemand anders de telefoon oplaten nemen. voorlopig erg teleurgesteld in de bezorging omdat het helaas niet de eerste keer is dat ze te laat zijn.