Reviews bij Fletcher Hotel-Restaurant De Cooghen

Hotel ligt aan het eind van de hoofdstraat met allemaal kroegen en eettentjes. Rumoerig? Vonden wij heel erg meevallen. Tuurlijk, als je ramen open staan krijg je dit allemaal mee, maar als je dit hotel boekt weet je dat je in de hoofdstraat zit en hier last van kunt hebben. Dan is het een beetje flauw dat je daarover gaat klagen, dan zijn er ook andere hotels waar je wel je rust kunt pakken, maar dan moet je verder lopen om in het centrum te komen. Kamers waren goed en, o ja, wij sliepen aan de hoofdstraat kant. Het personeel was vriendelijk, maar snap best dat die ook wel eens hun dag niet hebben, zullen ook best wel vervelende klanten tussen zitten die overal wat over te klagen hebben. Wij hebben van ons verblijf genoten en stonden direct in het centrum waar het leeft.

Het hotel ligt midden in het centrum. Voordeel is dat je overal naartoe kunt. Nadeel is dat het niet goed geïsoleerd is en het heel rumoerig is in de avond/ nacht. De kamers zijn karig, met wel schoon. Muren zijn stukken uit, zijn ook vies. De deur van de douche ligt er gewoon uit. Die kun je niet dicht doen. Je moet extra betalen als je de auto daar wilt parkeren, maar dat zeggen ze ook (geen verrassing dus). We hadden een twee persoonskamer en een driepersoonskamer incl. ontbijt en hebben daar €518 voor betaald voor 1 nachtje.

Zeer teleurgesteld! Wat een bagger hotel is dit. Bij aankomst werd gevraagd of we "nog effe een half uur konden wacht. Want er ligt nog papier werk". Niet echt beleefd. Dan de kamer... niet over te spreken hoe vies deze was!! Vieze vlekken op de muur, afbladerend behang, badkamer voegen enorm vies. En dweilen? Volgens mij kennen ze dat niet. Vloer was pik zwart. Te vies voor woorden. De locatie kan ik enkel mezelf de schuld van geven, slecht onderzocht. Hotel kamer boven alle kroegen. Die (ook op zondag) de muziek tot 00:00 elke keer wat harder zetten. Muziek gaat pas tegen 01:00 uit!! Hotel zou ik echt niet aanraden!!! Nooit meer. Fletcher is normaal heel goed, maar dit filiaal mag zich geen hotel noemen. Enkele pluspunt, dame bij het uit checken was wel erg beleefd! Maar geen goed maker voor deze afschuwelijke ervaring.

Tot onze verrassing kregen wij een update van de standaardkamer, daar die voor 3 nachten niet beschikbaar was. Een mooie, grote kamer met zicht op de winkelstraat. De badkamer was prima naar ons zin en een handig detail waren de zeep wandflacons. Het hotel ligt gezellig in het centrum. Helaas waren de bezoekers van het café er tegenover een paar nachten zeer luidruchtig, zodat dat ten koste ging van onze nachtrust. Wat dat betreft: gewoon pech gehad. Het ontbijt en diner waren prima en het personeel erg vriendelijk.

Ik verbleef onlangs drie nachten in dit hotel en hoewel de locatie centraal en prettig is, en het ontbijt elke ochtend prima verzorgd was, was mijn algehele ervaring helaas teleurstellend. De kamer zelf oogde gedateerd en kan duidelijk een opfrisbeurt gebruiken. De gordijnen hingen er vaal en smoezelig bij — een wasbeurt lijkt al lange tijd overgeslagen. Het grootste probleem was echter een defect in de kamer dat ik direct na aankomst heb gemeld. Ondanks dat ik hier drie dagen achtereen een klacht over heb ingediend bij de receptie, werd er niets aan gedaan. Elke keer werd mij vriendelijk beloofd dat het diezelfde dag nog zou worden opgelost, maar dit bleek helaas loze beloftes. Daarnaast is het hotel ontzettend gehorig. Ik kon letterlijk woord voor woord het gesprek in de kamer naast mij volgen. Al met al zijn de goede locatie en het ontbijt niet voldoende om terug te keren. Zolang er niets gedaan wordt aan de service, geluidsisolatie en algemene staat van de kamers, kan ik dit hotel niet aanraden.