Reviews bij De Waterreus

Wat een gezellige verjaardag had moeten worden, werd een verjaardag vol irritatie en ongeloof. Nadat de eerste gasten rond 20:00 uur arriveerden kregen we om 20:23 uur de eerste ober aan de tafel om een bestelling op te nemen. Wat nog te begrijpen is, wellicht wachtte hij totdat de groep compleet zou zijn. Achteraf begrijp ik er niks van, omdat alles blijkbaar om de cijfertjes gaat hier. 20:50 uur werden de menu's uitgedeeld. 20:52 uur werd er gevraagd of we al een keuze hadden gemaakt aangezien de keuken over 5 minuten dicht zou gaan. Begrijp dat iedereen naar huis wil, maar voor een groep van 11 lijkt het mij dat de keuken misschien wel 2-3 minuten langer open kan blijven. Eten werd 10-15 minuten na het het bestellen geserveerd, lekker vers bereid dus allemaal. Blijkbaar is er volgens de ober een hamburger besteld, volgens ons niet. Het verhaal was als volgt: prima als je hem niet wilt, maar je betaalt er wel gewoon voor. Want, wij gaven de ober niet genoeg aandacht volgens de ober en de ober doet niks fout. Gelukkig kwam de 'manager', maar ook hij bleef bij het standpunt dat de ober gelijk heeft en de hamburger gewoon op de rekening blijft staan. Klant is koning, of in dit geval: 'de gast is koning' kennen ze hier niet. Na deze discussie is er ook niemand meer aan de tafel geweest om te vragen of het allemaal smaakte. Het was alsof je naar een puppy keek die wist dat die wat fout had gedaan en dus al het oogcontact probeerde te vermijden. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Zowel voor ons als voor de eigenaar, met beter oplossingsgericht personeel hadden ze zeker € 250,- - € 300,- meer omzet kunnen behalen vanavond.

Met collega’s een lunch op het strand. Na geparkeerd te zijn aan de Q-park strandweg was het nog 100m wandelen en je komt bij een mooi restaurant/beachhouse.. heerlijk plekje uitgezocht met zeezicht in de zon en ook de optie met parasol. We hebben een variërend lunch besteld van vis tot Bali kip alles was heerlijk en was goed verzorgd. Onze gastvrouw sprak Engels, maar dat is natuurlijk prima. Heerlijke locatie. Goed eten. Mooi uitzicht en fijn geholpen. Erg fijn om te gaan lunchen op de dag met de parkeerplaats dichtbij. 👍

Heerlijk gegeten en gedronken. Toen ik naar de wc wilde moest ik betalen. En ook nog verplicht. Het is maar 50 cent, navraag gedaan bij de bediening die zegt het is een service aan haar omdat ze de wc's schoonhoud. Even serieus als restaurant is het in mijn beleving dat een schone wc niks meer dan normaal is, daar hoeft de klant toch niet extra voor te betalen. Ze zijn mesjokke.

Heel leuk dat er genoeg plek is, dus het voelt niet te druk. Ik moest toch wat langer wachten, omdat alle medewerkers bezig waren. Een beetje duurder dan gemiddeld (nou, ik ben in Den Haag, wat wil ik dan?..). Ik heb Chocomel en chocolademousse besteld. Chocomel ca. 5 euro, mousse ca. 11. Koekje bij mijn drankje, zoete luchtige mousse, een brownie erbij, - heerlijk gegeten. Kortom: tevreden!

Heerlijk ruim opgezette horeca gelegenheid aan het strand. Mooie zitruimtes en goede ambiance. Bediening nederlands engels, erg vriendelijk en snel. Prijs technisch is locatie afhankelijk. 2 kroket met brood naar keuze en een thee. €26,- ik begrijp dat het wat duurder is dan elders maar ach daarvoor zit je goed en aan het strand. Ik kan het zeker aanbevelen