Reviews bij Restaurant Stoom

Mooi weer, dus terrasje pakken. Met partner. Mooi plekje onder de parasol en toch niet helemaal in de volle zon. Ons eerste drankje gaat goed, geen absurd lange wachttijden op bediening. Dan schuift een groot gezelschap aan op het terras. En dan besta je als duo blijkbaar niet meer. Het gezelschap wordt netjes bediend en er wordt meermaals gecheckt of alles naar wens is. De bediening komt hierbij langs ons, maar ons wordt niets gevraagd. We blijven geduldig wachten met een leeg limonade glas en een leeg bierflesje maar er komt geen serveerster of serveerde naar ons toe. Ze lopen ons voorbij. Uiteindelijk maar iemand aangetikt en eenzelfde bestelling geplaatst. Die komt niet. Nog een keer een bediener gevraagd maar die gaat naar een andere tafel en vraagt niet na waarom het zo lang moet duren om een bierflesje en een glas limonade naar ons toe te brengen. Dus toen maar naar binnen gegaan en afgerekend. 'Alles naar wens'? Wat denk je zelf? Waar lijkt dit op? Nouja, het is nu ook druk. Nee, het is geen kwestie van drukte, het is een kwestie van meten met twee maten. Een gezelschap van 2 is te klein om aandacht aan te besteden.

Super leuk restaurant. wij hebben hier geluncht. Het eten is van zeer goede kwaliteit en de bediening is écht gastvrij. Ze hebben mooie verschillende biertjes op de kaart staan

Ik heb hier doordeweeks gegeten, zo’n 2,5 week geleden, en helaas was het een zeer teleurstellende ervaring. We werden compleet genegeerd door een blonde dame met bril die in de bediening werkte. Ze liep meerdere keren langs onze tafel en deed letterlijk alsof we er niet zaten. Geen begroeting, geen vraag of we iets wilden drinken — helemaal niets. Het voelde oprecht onbeschoft en totaal klantonvriendelijk. Het is jammer, want de locatie is leuk, maar als je je gasten zo behandelt, hoef je niet te verwachten dat ze terugkomen. Zeker geen aanrader.

Eten was matig naar mijn mening. Ik had de vis van de dag en 3 stukken vis met huid. Dan verwacht ik minstens dat de huid knapperig is, helaas was dit niet het geval. Ook 1 stuk vis smaakte niet goed. De basis was niet goed, maar wel allemaal kleine fratsen op het eten zetten, zoals apart kroepoek, kleine stukjes groenten en 1 asperge. De salade was overigs erg goed qua smaak. De patat was ook goed. Dus daar was ik wel blij mee. De fish en ships was ook niet goed, het was niet krokant zoals ik zou verwachten. In plaats daarvan was het deeg zacht. Een betere fish en chips kan je halen bij een viskraam. Toetje was oké, maar weer allemaal luxe items die niet heel veel toevoegen op het toetje zoals 10% van een passievrucht en 1 speciaal besje. Bediening was goed. Gezien de prijs en kwaliteit zou ik hier niet nog een keer heen gaan.

Wat een fijne plek is Restaurant Stoom om heerlijk te eten in een gezellige sfeer. Het bedienend personeel maakt het verschil in positieve zin door hun gastvrije en vriendelijke houding. Een aanrader om lekker te eten als je in Den Helder bent.