Reviews bij De Graancirkel

Mooie zaak, fijn en ruime plekken. Goede inrichting. Snelle en vriendelijke meisjes in de bediening. Ook de lunch was prima in orde. 4 sterren want verbetering kan altijd.

We zaten op het terras. Duurde 15 minuten dat er iemand kwam om bestelling op te nemen. Voor 2de bakje cappuccino ben ik naar binnen gegaan want de bediening kwam maar niet. Duurde dik 5 minuten voordat iemand mij kwam helpen. Terras is gezellig, bediening kan beter

Teleurstellende ervaring geen aanrader We hadden best wat verwachtingen toen we bij De Graancirkel gingen zitten, maar helaas is dit bezoek zwaar tegengevallen. We zaten er meer dan 20 minuten en in die tijd is er geen enkele medewerker naar ons toegekomen, terwijl het absoluut niet druk was. We hebben meerdere keren geprobeerd om contact te maken met de bediening; zwaaien, oogcontact zoeken, zelfs opgestaan om iemand aan te spreken, maar er werd volledig over ons heen gekeken. Geen welkom, geen kaart, geen vraag of we iets wilden drinken. Helemaal niets. Na al die tijd zijn we uiteindelijk maar opgestaan en ergens anders naartoe gegaan. Heel frustrerend, want je komt voor een ontspannen moment, en dan krijg je dit soort desinteresse. Hopelijk is dit een uitzondering, maar voor ons voelde het alsof we totaal niet welkom waren. Geen idee hoe het eten is, want we hebben nooit de kans gekregen om iets te bestellen. Echt jammer.

Vandaag op het terras gezeten bij De Graancirkel, maar helaas viel de ervaring qua service flink tegen. Ondanks dat het niet druk was en er ruim voldoende personeel aanwezig was, hebben we meer dan 15 minuten moeten wachten voordat iemand naar ons toe kwam. Toen er eindelijk iemand verscheen, werd het dienblad bijna neergegooid zonder oogcontact, en het enige wat hij zei was: “Vertel.” Dat voelt niet bepaald gastvrij. Tot overmaat van ramp kregen we het broodplankje nog vóór onze drankjes geserveerd. Dat zegt genoeg over de communicatie en prioriteiten binnen de bediening. Zonde, want we hebben hier eerder lekker gegeten — de keuken doet zijn werk prima. Verder hebben we ook nog eens fe verkeerde drankjes gekregen, er kon geen sorry van af en vervolgens komen er weer de verkeerde drankjes. Aan de service moet echt gewerkt worden. Een vriendelijker en attenter team zou de totaalervaring sterk verbeteren.

Ons bezoek aan deze zaak was helaas allesbehalve prettig. Bij binnenkomst werden we niet begroet en er werd geen oogcontact gemaakt. We moesten ruim 15 minuten wachten voordat iemand naar onze tafel kwam. Toen er eindelijk iemand verscheen, was de benadering afstandelijk en kortaf, met een chagrijnige toon en zonder enig oogcontact. Hij begon het gesprek met “vertel”. ook niet tijdens het opnemen van de bestelling. Tot onze verbazing kwam het eten veel eerder dan de drankjes, wat erg onlogisch en slordig overkwam. Daarnaast waren de porties ontzettend klein, zeker in verhouding tot de prijs. De algehele gastvrijheid en service lieten sterk te wensen over. We hebben dit bezoek als onpersoonlijk en ongemakkelijk ervaren en zien geen reden om hier nog eens terug te komen.