Reviews bij Restaria Friethuys Drachten

Wat een teleurstellende ervaring. We hebben hier 1,5 uur gezeten en moesten drie keer vragen waar ons eten bleef. Na een uur kregen we eindelijk ons voorgerecht, maar ook daarna moesten we weer veel te lang wachten op het hoofdgerecht. Uiteindelijk besloten we het hoofdgerecht te annuleren en zijn we weg gegaan. Dit heb ik nog nooit meegemaakt in een restaurant.

Vandaag hier (weer) gegeten. Wij zijn redelijk vaste klant en eten hier echt altijd heel lekker. Eerlijk is eerlijk, het duurt altijd vrij lang voor je je eten hebt, maar als je dat weet is het helemaal niet erg. maar vandaag duurde het wel héél lang. Saus dat we bestelden was er niet, de brander mayonaise die ik bestelde kreeg ik niet en ik had mijn vlees al op toen de patatjes nog moesten komen. Dat was ik niet gewend van deze zaak. Maar, het is altijd goed, dus een fout kan een keer gemaakt worden toch? Ik was dus ook helemaal niet kwaad of zo. Iedereen heeft wel eens een off day toch? Maar, ondanks dat we helemaal niet geklaagd hadden bij het afrekenen, of boos waren op de mensen loste de (naar ik vermoed) eigenaar het op ongelooflijk goede wijze op. Volledig uit zichzelf. De oplossing was MEER dan riant. Ik schaamde me er zelfs een beetje voor :-) ... Ik hoorde buiten pas hoe goed hij het opgelost had en kon hem dus ook niet bedanken. Ik hoop dus ook dat hij dit leest: Beste eigenaar ... héél erg bedankt voor de aangeboden oplossing. Wordt enorm gewaardeerd en uiteraard blijven we gewoon klant hoor. Tot een volgende keer :-)

We hebben hier werkelijk zeer goed en lekker gegeten en er valt uit genoeg heerlijks te kiezen. De porties zijn flink en de jonge bediening was stuk voor stuk, erg vriendelijk. We waren echt positief verrast en komen zeker terug. Misschien wel als het weer terras weer is, want het enige minpuntje, was de frituurlucht, bij binnenkomst. Nu kwamen we wel uit de vrieskou, na een fietstochtje, dus dat maakte het misschien ook erger.

Wat een drama. We kwamen om 18:30 binnen en moesten een half uur wachten op het voorgerecht. Daarna duurde het nóg een uur voordat het hoofdgerecht eindelijk kwam. En dan krijg je ook nog eens slappe patat… In een zaak die nota bene ’t Friethuys heet! De porties waren klein, en de prijs-kwaliteitverhouding was echt slecht. Veel te duur voor wat je krijgt. Na al dat wachten kwam er eindelijk iemand met een halfbakken excuus: “Sorry voor het lange wachten, jullie krijgen een rondje van ons.” Maar zelfs daarna duurde het nóg langer voordat we ons eten kregen. En als klap op de vuurpijl moesten we 15 minuten wachten op het nagerecht. Het personeel – vooral studenten – leek totaal niet bezig met de klanten. Geen aandacht, geen service. Hier komen we zeker niet terug.

Het zag er wel gezellig uit maar er zat verder niemand. We voelden ons wel welkom. We konden kiezen tussen een zacht broodje ( volgens menu) of een knapperig broodje. Dat die duurder is kom je bij het afrekenen achter, dat wordt bij het aanbieden niet verteld. Kijk dus uit voor eventuele extra's. De (egg)burger smaakte prima en is voor de lunch zéker genoeg.