Reviews bij Vapiano Eindhoven Heuvelgalerie

Eten was heel slecht.. pasta terug gestuurd.. geen betaling terug gekregen.. pizza was slecht.. nooit meer terug

Net besteld via ubereats. Cheese cake ontvangen inplaats van chocolade. Pizza is niet gaar en zo nat aan de bodem dat ik niet eens in de oven kan leggen zonder dat die compleet uit elkaar zakt. Zaak 5x proberen te bellen, geen gehoor. Ik zal morgen een nieuwe recentie plaatsen nadat ik langs ben geweest met de update of we ons geld uberhaubt terug hebben gekregen. Minste wat ze kunnen doen. Waardeloos. Zou hier niet eten al kreeg ik er geld voor.

Ik heb super lekker gegeten bij Vapiano! Het eten kwam warm aan ondanks de drukte. De smaken van mijn carbonara waren geweldig zo wil je een pasta carbonara hebben! Ik had een storing op mijn bank maar het personeel was zo vriendelijk en gingen alsnog aan de slag met mijn pasta.

Snel, betaalbaar en heerlijk eten. Na het gerecht nog “on the house” wat cheesecake ontvangen. En zelfs een prettige doos om restjes in mee te kunnen nemen. Grazie, Mo!

Vorig week hier gegeten en het was super slecht zowel het eten als de service. Ik kwam binnen en kon meteen online bestellen na een uur kreeg ik nog steeds mijn eten niet. Ik dacht miss is het druk maar zag dat mensen die na mij kwamen al lang hun eten hadden. Wat bleek een systeemfout niet dat ze überhaupt naar je toe komen het personeel om te checken of alles ok is. Zelf mijn drinken kreeg ik dus niet normaal krijg je als eerst je drinken geserveerd. Na geklaag moest ie alles opschrijven op papier en doorgeven aan de keuken dit ging ook niet soepeltjes moest het een paar keer herhalen wat ik had. Toen ik me eten kreeg ook nog eens een dikke haar in me eten! De manager en zowel het personeel is totaal niet meelevend. Systeemfout komt blijkbaar vaker voor maar wordt niet opgelost. De manager ging heel lang uitzoeken bij de ingang op het scherm hoe die mijn geld terug zal geven terwijl hij weet dat het een systeemfout is dus niks te vinden. Moest 2 keer zowel mijn bankafschrift als de bestelling laten zien op de website. Ergste ervaring ooit met uit eten. Zet hier nooit een voet in de zaak het is dat je vooraf betaald anders was ik al lang weg gelopen. Het zou wat schelen als je als klant serieus genomen wordt en iets van medeleven krijgt van de manager. Zowel de manager als het personeel hebben totaal geen hartelijkheid of plezier in het werk blijkbaar zei een andere klant dat hij dit soort systeemfouten ook vaker daar heeft meegemaakt maar dat ze er totaal niks mee doen.