Reviews bij Bilderberg Hotel 't Speulderbos

Super fijn hotel en mega kindvriendelijk. Personeel was heel vriendelijk een gastvrij. Heerlijk en divers ontbijt en diner. De bedden lagen top! Ik en mijn dochter komen zeker nog een keertje terug! Bedankt!!

Best wel goed en ruim opgezet! Maar mijn vrouw heeft long ziekte en dan moet alles schimmel vrij zijn, paar min puntjes voor de douche, maar ontbijt was Voortreffelijk, Grandioos Hartstikke lekker en vele malen beter dan collega hotel van vorig jaar!!

Voorafgaand aan de checkout werd ik geconfronteerd met een automatisch gegenereerd bericht mbt snel uitchecken. Op zich prima. Alleen werd ik daar bewust van in rekening gebrachte 'servicekosten', die initieel bij de reservering niet werden gecommuniceerd of toegelicht. Ik heb gevraagd naar de onderbouwing van die 2 x 7,50 eur. Daar kwam een reactie op waarin het een 'belasting' werd genoemd (wat op zichzelf al een onjuiste aanduiding is) en dat deze geldt voor bijv. gebruik zwembad (niet gedaan), sauna (stond niet aan) en voor gebruik water en stroom op de kamer. Ik ben er zeer verbaasd over dat het in mijn ogen goed aangeschreven Bilderberg zich verlaagt tot dit soort RyanAir-achtige praktijken. Wat is de volgende stap? - los van de de housekeeping die ook al is verdwenen, wat ik ergens nog kan billijken - gebruik handdoeken?, in rekening brengen van koffie/thee op de kamer? Ik vind het echt een belachelijke keuze die m.i. niet past bij het niveau dat ik verwacht bij en ken van Bilderberg. Dit is de reden dat ik mijn aanbevelingen en overall score hierboven matig heb gescoord. Ik hoop dat Bilderberg dit soort praktijken snel zal stoppen. Ik kan mij niet voorstellen dat gasten dit waarderen. En als het niet gestaakt wordt, vermeldt het dan tenminste transparant bij de reservering, zodat er aan de voorkant evt andere keuzes gemaakt kunnen worden.

Super hotel! prachtige ligging en heerlijke kamers om even tot rust te komen! Ook echt super vriendelijk personeel, de vrouw met de mooie bos krullen aan de receptie hielp ons en was erg behulpzaam. En er was een nieuwe dame in het restaurant met blond haar, ( sorry ik heb niet naar de namen gevraagd ) Zij vertelde dat ze er pas 2 dagen werkte maar dat was niet te merken! onwijs professioneel en vriendelijk, ik kom hier zeker terug!

Echte plus punten zijn de medewerkers en de omgeving. Vanuit ervaringen bij andere hotels mis ik kwaliteit en dat voor een Bilderberg 4* hotel. -> Kamer . Op de dag van aankomst was het warm buiten en in de kamer nog warmer. Helaas ontbreekt er een airco wat ik toch wel had verwacht van een Bilderberg 4* hotel. Vuilnisbakje onder het bureau was kapot waardoor je het deksel met de hand moest openen. De kamers zijn behoorlijk gehorig zeker als er mensen op de bovenverdieping lopen. Ook heel vreemd voor een 4* hotel is dat je met een QR code moet vragen om de kamer op te ruimen / nieuwe handdoeken te krijgen. Ervaringen bij andere hotels is dat men de moeite neemt om iedere dag te kijken of er nog voldoende handdoeken zijn of er nog toiletpapier genoeg aanwezig is (nu moest ik gaan vragen bij de medewerker die aan het schoonmaken was) Koffie en thee op de kamer maar als je de cups en 1 zakje thee hebt gebruikt dan heb je voor de andere dagen niets. mits je via de QR code aanvraagt om de kamer op te ruimen. (ook weer bij een medewerker wezen vragen of ik AUB nog iets mocht hebben) Check-out ; Op de factuur stond voor bijna €40,- drank en voedsel wat niet van ons was. bij het bestellen van een drankje wist de persoon niet hoe het systeem werkte wat resulteerde in goederen die wij niet hadden gebruik. Netjes afgehandeld door de medewerker bij de check out.