Reviews bij De Stadskamer Gorinchem
Beoordelingsverdeling
Marleen Schonewille
Google review · 1 maand geledenNogmaals en voor de goede orde wanneer een gast een reservering maakt voor op een dag dat het dus niet kan is het als zaak gewoon gastvrij om dit de gast middels een e-mail of belletje te laten weten. Het is een kleine moeite vanuit jullie welke wel een grote impact maakt op de toekomstige gast. Jullie geven de gast de optie om te reserveren op de dag dat jullie gesloten zijn dat kun je er donder opzeggen dat het ook gaat gebeuren. Heb je een week van te voren gereserveerd, kom je aan en sta je voor een gesloten deur. Op de website wel gezien dat ze op 10 juni gesloten waren, maar daardoor over de andere openingstijden heen gelezen. Bovendien zorgt de opbouw van hun reserveringsformulier er voor dat je gewoon kan reserveren op een dag dat ze dus gesloten zijn, je moet namelijk zelf de datum intypen ipv aanklikken en dan is een foutje snel gemaakt. Het integreren van een formulier waarin je als eigenaar zelf al aanvinkt dat je gesloten bent, zorgt voor een betere ervaring. Daarnaast had ik op zijn minst verwacht dat als je als gast op een dag reserveert dat de zaak gesloten is je als restaurant even belt of mailt met de boodschap dat je niet kunt reserveren voor die dag. Het afdoen met, je hebt geen definitieve bevestiging gehad, is te makkelijk en niet gastvrij. Ook lees je dus naar wat blijkt makkelijk over de melding heen dat je nog een definitieve bevestiging moet krijgen Dus nee, deze review is relevant, omdat het laat zien dat jullie gasten die een foutje maken niet voorzien van informatie die deze teleurstelling had kunnen voorkomen, helemaal omdat het een reservering was voor op een dag dat jullie dus dicht zijn. Zelf heb ik meer dan 20 jaar in de horeca gewerkt en bij verkeerde reserveringen, zoals op een dag dat de zaak gesloten is, namen wij altijd even persoonlijk contact op om dit soort situaties te voorkomen. De beoordeling blijft dus staan en is gericht op de service vooraf. Over het eten/sfeer kan ik niks zeggen, maar ik ben van Google verplicht minstens 1 ster te geven.
regina eilander
Google review · 2 maanden geledenFantastisch leuk klein vriendelijk plekje. Erg vriendelijke bediening en ontzettend lekker gegeten. Lang niet zo lekker gegeten; dorade en lever (! staat bijna nooit op de kaart). Echt heerlijke groenten en salade er bij, en friet (zonder dat je daar extra voor hoeft te betalen wat we steeds vaker zien). Dikke complimenten, we raden het zeker aan!
Margot Haverkort
Google review · 4 maanden geledenOntzettend leuk klein persoonlijk restaurantje. Ook niet duur vonden wij. Gezellig ingericht, zachte verlichting. Originele menukeuze, weer eens wat anders dan altijd maar de standaard keuzes in restaurants. Enige 2 tips: de stoelen zouden wat ons betreft iets relaxter mogen zijn en het zou mijn voorkeur hebben om nog een vleesgerecht te vervangen voor een vega gerecht, zodat er 2 vega keuzes zijn.
Kitty van Ieperen
Google review · 8 maanden geledenKlein, maar fijn restaurant Lekker gegeten in huiskamersfeer. Alle gerechten worden vers bereid en dat proef je. Echt een aanrader en we komen zeker terug.
Joost Oostindie
Google review · 11 maanden geledenWij hebben hier super lekker en betaalbaar gegeten! (3 gangen en een fles wijn) Het is een knus restaurantje en de eigenaren zijn erg aardig. Ze werken met seizoensgebonden producten en een wisselende kaart. Voor iedereen is er wat te vinden (vlees/vis/vegetarisch). Het eten is elke keer verrassend en erg goed. We komen zeker vaker!

De Stadskamer Gorinchem
- Grote Markt 19, 4201 EB Gorinchem, Nederland
- 06 18125003