Reviews bij McDonald's Maastricht Gronsveld

Helaas vanmiddag (rond 14u) ruim een half uur moeten wachten op onze bestelling. “Ja komt zo.. het is wat druk” was steeds de boodschap. En toen we de menu’s dan eindelijk kregen was de helft zo goed als koud! 😞 Dus verre van wat gewend zijn normaliter bij de MAC, zowel qua service als kwaliteit. Een teleurstelling!

De onvriendelijkste persoon die we ooit bij een mcDionald achter de balie/koffiebar zijn tegengekomen. Zaterdagochtend 900. Boven gesloten (te veel werk om boven te bedienen?) en daarom maar 1 toilet open. Beneden alle tafeltjes bezet. Hele rij voor het toilet. De medewerker ziet het wel maar ja….., Mijn cappuccino was te koud.

Ik schrijf niet snel 1 ster reviews, maar man man man wat was dit gênant onprofessioneel. Ik weet niet eens waar ik moet beginnen. De order die zomaar van het scherm ging, zonder dat er iets gemaakt was. Na een kwartier toch maar vragen of er iets mis gegaan was, waarna ze de order gingen maken. Een gore lap op het aanrecht werd gebruikt voor de melkopschuimer. Halverwege de order maken liepen ze weer weg en was onze koffie vergeten. Weer om moeten vragen na 10 min. Alles opnieuw moeten maken, want koud. Tussendoor een show van vreemd gedrag mogen aanschouwen van de medewerkers. Een grote chaos, niemand die zich verantwoordelijk leek te voelen, rare gezichten naar elkaar trekken achter elkaars rug om, dansen in de keuken terwijl alles er lijkt mis te gaan. Bizar.

Stond hier bijna een half uur te wachten op 2 vleesburgers, een frietje en een milkshake... de 3 bestellers na mij zijn eerder weg. Al 3 mensen gezien waarbij de bestelling incompleet was. Jammer dat je vooraf moet betalen, anders was ik al weggegaan. If you pay peanuts, you get monkeys. Geheel van toepassing op deze Mac-locatie. 0 horeca mensen in dienst. Double cheeseburger zonder ui en augurk besteld, de ketchup mag ik dan ook niet hebben.

Als dit zogenaamd een "grote" friet moet voorstellen bij deze McDonald's, zijn we ver heen! Belachelijk.