Reviews bij Bakkerij Goemans (Haydnplein)

Ik kwam gister last minute een taart bestellen doordat de taart die ik elders had besteld kapot was aangekomen. Ik dacht ik probeer eens wat anders maar voortaan gewoon weer fijn terug met bestellen bij jullie! Zeer vriendelijke mw die me zei dat gaan we gewoon regelen! En vandaag de bestelde taart opgehaald, het was voor de bakker een uitdaging hoorde ik, maar hulde aan hem of haar! Dankzij de goede service toch nog een geslaagde verjaardag! Grote dank! Toppers!

Ik ben vandaag geholpen door een jonge meid zwarthaar in een staart slechte ervaring zo asociaal en klantonvriendelijk

De vegetarische Slager is niks hierbij. Het brood wat ze maken is zo lekker en droog. Ik wil hier terugkomen als dat kan! Daarnaast zou ik het ook aanraden aan elke vrouw op de wereld.

Vandaag gebak gehaald de aardbeienbladerdeeg gebakje was taai en niet knapperig!! Zeker niet van vandaag € 3,00,- voor betaald In totaal 5 gebakjes gehaald wat allemaal regelrecht naar de prullenbak is gegaan. Echt schande van een bakkerij mag je tenminste verwachten dat het vers is!! Minimaal 1-2 dagen oud, kan echt niet! Zelfs bij de Jumbo er naast is het verser?😒 spijt dat ik daar niet hebt gehaald. Ze waren al gesloten anders had ik het teruggebracht!! Paar weken later langs gegaan ivm brood etc. aangegeven over de gebakjes. Het antwoord was schandalig: ja, mevrouw u heeft het op een zondag gekocht. Op zondag zijn onze bakkers natuurlijk vrij anders hebben hun ook geen weekend en daarom is het gebak van een dag eerder en dus niet vers? Serieus? Dit is het antwoord wat het bedrijf aan mij kan geven?! Euhmm… ja dan is het de bedoeling dat je zondag gewoon geen gebak verkoopt ??!!!! Neem ik aan! Maar gebak standaard op zondag verkopen bij de bakker wat al 1-2 dagen oud is? Dat kan toch niet?? Advies van de dame: voortaan maar vragen of het vers is? Dat weet u het zeker….. Nou dat gaan we natuurlijk niet doen. Voortaan haal ik de gebakjes bij patisserie Leek of bij Wim koelman. Echt schandalig en dat zeg ik niet zo snel over een bedrijf…..

Vandaag een zeer bijzondere ervaring in deze bakkerij. Verkoopster (blond en kort haar, fors postuur) vraagt of ze klant kan helpen. Klant geeft aan graag een worstenbroodje te willen bestellen. De verkoopster wijst saucijzenbroodje aan. Klant geeft aan dat ze worstenbroodjes bedoelt waar ze in Brabant bekend om staan. Verkoopster antwoord daar vrij bot op en zegt dat ze maar naar Brabant moet gaan. Klant geeft aan dat dat niet de bedoeling is. Verkoopster zegt dan moet je dit saucijzenbroodje maar proberen. Klant reageert daar rustig op en geeft aan te willen proberen. Vervolgens gaat verkoopster verder met vervelende opmerkingen en zegt ze dat klant niet moet opscheppen met worstenbroodjes uit Brabant. (Klant vroeger enkel of ze die broodjes hadden). Ik heb verbeten toe staan kijken wat er gebeurde. Zo ga je niet met klanten om. Als eigenaar van Goemans zou ik zulk onvriendelijk gedrag vanuit verkoopsters zeer kwalijk vinden.