Reviews bij McDonald's Heerenveen

Voor een snelle hap, wat je van Mcdonnalds mag verwachten… snel, warm, en vriendelijk. Toiletten waren schoon, en ik kwam niet op een druk moment, dus tafeltjes waren ook goed bijgehouden. Heb buiten op het terras gezeten, waar ook iemand bezig was, en die was ook vriendelijk toen we iets vroegen. Ik ben zelf geen grote Mcdonnalds fan, maar als je dan gaat, wil je wel een goede ervaring.

Hier werken ze dus met een lampjessysteem. Je rijdt door de McDrive en vervolgens kun je de auto parkeren en uitstappen om je bestelling zelf op te halen als lampje 1, 2, of 3 gaat branden. Ik vond het waardeloos.

Klant is koning nou niet bij dit filiaal! Dame in een blauw pakje dacht zelfs dat ze door ervaring meer was dan haar medecollega(ja iedereen met wie je samen werkt is een collega meisje,zo weer wat opgestoken 😉) Red fruit frisdrank is ineens geen frisdrank,toch raar bij m'n mc menu en gewone menu staat er toch echt dat het een fris drank is.. en niet puur omdat er geen koolzuur in zit. Uit te hoogte doen en de klant geen zinnen af laten maken zeer onbeschoft ,vroeg haar om haar naam wou ze niet geven ook mede collega in blauw niet. Want ze had voordat we onze bestelling kregen al tegen andere collega's zitten zeuren over me omdat ze haar gelijk niet kreeg. Dus bij deze ook een officiële klacht onderweg. Nou maccie deze is goed voor je bedrijf chappeau 👌

Ik vond deze Mac anders dan gemiddeld, iets minder gezellig. Het was er niet bijzonder druk, maar toch leek het redelijk vol. Misschien door de indeling? Ook de hamburger vond ik iets minder smaken als bij ander vestigingen. De bediening was wisselend, van vriendelijk en behulpzaam tot ongeïnteresseerd. Jammer wel, maar er kan wel het een en ander verbeter. Doe je best samen!

Mijn vriendin hoort een gratis mcflurry te krijgen vanwege haar verjaardag maar wegens een slechte app (2,3 sterren op google playstor) kon de barcode niet laden en in plaats van dat de vrouw met donkerblauwe mac kleding behulpzaam was kon er geen hulp vanaf en lag het aan de app die van hun is terwijl andere locaties dan ze het via het eigen scherm regelen. En dan degene de we daarna zelf betaalde is een beetje mixen onmogelijk hier tegenwoordig terwijl dat in andere locaties ook veel beter gaat. Jammer dat deze locatie zo achteruit gaat kwam hier eerder graag