Reviews bij Hotel Kapellerput Heeze-Eindhoven

Prima hotel in de buurt van Eindhoven. Voor conferenties en andere zakelijke bestemmingen is dit een prima uitvalsbasis. Het personeel is erg vriendelijk en zowel ontbijt, lunch, diner is goed. Je kan fijn wandelen en het is een mooie omgeving. Wat ontbreekt is een gym, je zou dit eigenlijk wel verwachten bij een hotel als dit.

Met een mooie route naar het hotel, verbleven we in 1 van de kamers. Niet groot maar voldoende. Min punt was, zo in de zomer, het licht van buiten die niet wordt geblokkeerd omdat de raamdecoratie niet verblindend genoeg is. Ook in de w.c. niet aanwezig , waar de deur van de w.c. mat glas is,en het licht er ook doorheen kwam. De matrassen zijn zacht en de kussens zijn superzacht. En op de hoteltablet kan je wel de kussen- service kiezen, mocht je een ander kussen prefereren.

Mooi hotel in mooie omgeving. We kregen de verkeerde kamer (2 losse bedden ipv 1 bed) maar kregen een gratis upgrade om het op te lossen, dat was heel netjes. Verbeterpuntjes: - Grotere prullenbak (staat alleen wc prullenbakje) - chromecast - juiste informatie op de tablet. Er stond dat het 12u uitchecken was maar doordeweeks is het 9.30. We hadden late check-out (€27.50) bijgeboekt, op de tablet stond dan 18.00u als uitcheck tijd maar het was 15.00u. Ook had het fijn geweest het room-service menu op de tablet te kunnen vinden. Nu hebben we gekozen dat maar niet te bestellen.

Steenkoude kamers. Hadden verwarming uitgedraaid en er lag enkel een dun dekentje op het bed. Ik heb de hele nacht geen oog dicht gedaan van de kou. Over geklaagd bij de receptie. Reactie: 'oh, dan draaien we 'm vannacht wel weer aan.' Mensen, kom op. Je werkt in hospitality. Je gasten een warm onderkomen bieden is je core business als hotel. Als dat al niet meer vanzelfsprekend is... Verder vragen ze 25 euro voor een ontbijt (alsof ze viersterren hebben of zo) en hebben een dikke bar; dus het verdienmodel hier is duidelijk.

Leuk hotel en evenementenplek midden in een bosrijk gebied. Even naar buiten tijdens een lange dag is een feestje. Het eten is ok, de porties was klein. De buffetten zijn erg goed. De kamers zijn prima, niet heel luxe maar wel schoon. Het personeel is heel aardig. Kortom een prima plek, vooral de omgeving is geweldig.