Reviews bij De Gouden Helm

Gezellig buiten op het terras gezeten met de hond; erg vriendelijke en correcte bediening met tijd voor een praatje: lekkere koffie-soorten en heerlijke eenvoudige lunch voor betaalbare prijs: prettige omgeving met fijn uitzicht; beslist de moeite waard.. de volgende keer gaan wij voor de wafel (afspraak met bediening 😉).

Vers wafel met blauwe bes & slagroom: wafel niet gaar & smakeloos oud deeg, blauwe bes koud en niet zoet, slagroom niet zoet genoeg. Met koffie smaakt het geheel nog viezer. Jammer, want het is wel n aardig plekje om even uit te rusten. Iemand in dienst nemen met n goeie neus, die van koken houdt !

Halverwege onze fietstocht van ruim 50 kilometer, zijn we hier even gestopt. Vriendelijke bediening, heerlijke verse wafels met verse aardbeien. Belangstellend werd onze route bekeken en werd ons bij vertrek aangewezen hoe de route te vervolgen. En konden we ook onze doppers weer even vullen met water. Fijne plek om even te rusten en weer op te laden!

Verbeterpunten: creeeren van socialere bediening. Eerlijkere bedrijfsvoering. Afrekenen waar de bestelling uit bestaat en bestelling niet uitbreiden wanneer niet om gevraagd is en bediening ook niet naar heeft gevraagd. Rekenen 2 halve wafels af terwijl maar 1 wafel besteld. Toeslag hierdoor van 3 euro op de wafel! Helaas voelt dit als afgezet! Wafel zeer veel lucht en wat droog. Een pluspuntje voldoende aardbeien bij de wafel en gele room maakt ook lekker. Ik zal hier nooit meer komen en absoluut afraden mocht ik horen dat mensen in de buurt zouden fietsen. Elke andere plek in de buurt moet wel beter zijn.

Onvriendelijke bediening. Door communicatiefout vanuit en toegegeven door de eigenaar bij bestelling van 2 wafels met verse aardbeien, toch de klant voor extra kosten mogen opdraaien. Uiteindelijk € 3,- extra mogen betalen voor een extra vorkje??? Eigenaar vertelt: "Dit is de manier hoe wij werken."