Reviews bij Yume Sushi, Grill & Tapas Herpen

Kwaliteit van de gerechten en de service gaan hard achteruit. Krijgen niet wat we besteld hebben. Warme gerechten(waren vaak koud) waren volgegooid met gedroogde uitjes. Ze halen steeds meer uit hun assortiment. Heb daar het personeel op aangesproken dat alles niet klopte, maar alleen de dochter spreekt Nederlands en doen dan net alsof ze mijn klacht voor het eerst horen. Ik voel een faillissement aankomen.

Afgelopen weekend hier geweest. En wat een prettig restaurant. Geen massaal all you can eat restaurant. Je hebt echt gevoel dat je in een niet all you can eat bent. Kwaliteit sushi erg goed en variërend. Ook de chef special erg leuk en als je hem vaker besteld dan krijg je steeds wat anders. 2 kleine puntjes Je krijgt niet altijd de aantallen die staan aangeven op de afbeelding. Ik 2x de Californische roll besteld en 1x kreeg ik er 3 en de andere keer 2. Verder vind ik de toetjes keuze maar erg minimaal. Eigenlijk alleen schep ijs als je iets anders wil dan moet je bij betalen. Maar is het een aanrader? Ja zeker

We hadden voor 7 personen gereserveerd om 18.00. Pas om 18.21 kwam er een ober aan onze tafel met een tablet. Hij legde het uit en vult voor ons de drankjes in. Uiteindelijk zat er helemaal geen wifi op waardoor het bestellen niet lukte. Pas 18.55 konden we onze drinken doorvoeren en eten. 2 personen aan onze tafel zijn zwanger en kregen een aparte tablet, maar dit ging al helemaal fout. Er zat geen wifi op, als het eten kwam was het koud en heel vettig. Gewoon ontzettend vies! Op gegeven moment naar 2 uur hadden we nog maar 2 gerechtjes gekregen. En moesten er twee personen gaan.Dit hadden we al eerder aangegeven en meerdere keren gevraagd waar de gerechtjes bleven. Na die 2 uur kwam alles dubbel en kregen we gerechten die we niet hadden besteld, dit werd opgegeven moment echt vervelend. Om half 8 was de tijd om en wij gaven aan dat we pas 18.50 onze eerste gerechten konden bestellen en hier deden ze ontzettend moeilijk over. Uiteindelijk konden we 1x nog warm bestellen en daarna de toetjes. De ober was de enige persoon die Nederlands sprak en de andere spraken heel slecht Engels. De ober zag dat het bij ons mis was gegaan en gaf ons een drankje van het huis. de rekening klopte ook niet. De bazin wilde/ eiste dat we voor alle 7 personen de volledige bedrag zouden afrekenen! Dit was niet terecht omdat het eten niet kwam of ontzettend vies, vettig en koud was. We wilde voor die 2 personen die eerder weg waren gegaan voor 2 kinderen afrekenen. Want bijna €40 afrekenen voor 2 mini hapjes is overdreven. De serveerster was geïrriteerd en wilde niet mee werken en bleef zeggen dat ze goede service hadden verleend, wat gewoon echt niet was! Uiteindelijk hebben voor 6 personen afgerekend want de eigenaar kwam erbij Ik werk zelf al 18 jaar in de Horeca. Waar we ook gaan eten ik heb echt heel veel geduld en begrip. Maar wat is dit een verschrikkelijke, slechte restaurant. Oprecht ik raad het iedereen af en ik ga hier echt nooit meer heen!

Prima gegeten hier met een groep van acht personen. De bediening is vriendelijk. Na binnenkomst duurde het vrij lang voordat iemand bij onze tafel kwam. Je bestelt hier je eten en drankjes met een tablet en dat werkt op zich prima. In het begin kwamen de gerechten snel en waren de bestellingen redelijk compleet, later werd dat beide minder. Toen wij ons toetje op hadden kwam nog wat sushi van een ronde die we een half uur eerder hadden besteld. Drankjes en gerechten worden aan de kop van de tafel neergezet en moet je zelf doorgeven. Drankbestellingen waren drie keer niet compleet. Al met al hebben we een leuke avond gehad met prima sushi en andere gerechten en komen we wellicht nog wel een keer terug. Dit bezoek was een 7,5 waard.

Lang gewacht tot dit restaurant geopend zou worden, en nu eindelijk was het zo ver. Zeer vriendelijk ontvangen en het restaurant heeft een mooi interieur. Fijne stoelen en bestellen gaat via een tablet of eigen telefoon. De gerechten zijn vers en heel erg lekker. We hebben van alles geprobeerd en het is ons goed bevallen. De sushi rijst was top.