Reviews bij De Kastanjehoeve

Vriendelijke mensen, lekkere thee en heerlijk appelgebak.

Zeer teleurstellende ervaring op een koude en regenachtige dag Op een gure, regenachtige dag tijdens onze pieterpad wandeling besloten we dit café te bezoeken in de hoop op een warm en gastvrij onderkomen. Helaas werden we direct teleurgesteld. We werden geweigerd in het hoofdgedeelte van het café en doorverwezen naar een koude, tochtige schuur – met als reden dat men "geen zin had om te dweilen". Dat is naar onze mening onacceptabel in de horeca. Gastvrijheid betekent juist inspelen op de behoeften van je gasten, zeker bij slecht weer. Het is moeilijk te begrijpen dat gemak voor het personeel zwaarder weegt dan het comfort van je klanten. We hebben ons absoluut niet welkom gevoeld. In de dienstverlenende sector is aandacht voor de klant essentieel – iets wat hier helaas volledig ontbrak. Voor een volgende keer, zeg gewoon: "welkom! Geef hier jullie jassen, hang ik die ergens te drogen en kunnen jullie binnen lekker opwarmen"! Is stuk aardiger én maak je veel betere indruk mee! Succes met oefenen....

Een heel fijne tussenstop halverwege de etappe Sleen - Coevorden. Lekkere thee met verse appeltaart en een gastvrij ontvangst.

Halverwege Pieterpad etappe Coevorden-Sleen kom je langs deze theeschenkerij. Ook op een frisse zondagmiddag in december waren we welkom en konden we even bijkomen. Het is een prachtige locatie en fijne hartelijke service!

Tijdens onze pieterpad wandeling hier geluncht. Tomaat paprika soep en wortel gember soep. Met heerlijk verse broodjes. Daarna nog een kruidethee, koffie en een notentaartje. Allemaal huisgemaakt en ontzettend lekker. Aardige mevrouw, aanrader.