Reviews bij Restaurant De Beren Hoofddorp

We kwamen gezellig een hapje eten bij De Beren en zagen dat er een leuke actie was 1+1 gratis op het hoofdmenu vanwege het 8-jarig bestaan. We kozen als voorgerecht de carpaccio en bij het bestellen gaf de serveerder vriendelijk aan dat het voordeliger zou zijn om voor het 3-gangenmenu te gaan. Toen we aangaven dat we eigenlijk voor de hoofdmenu-actie kwamen, reageerde hij direct: Dan rekenen we gewoon de actieprijs door op het 3-gangenmenu. Wat een topservice! We komen hier regelmatig en vinden dit echt de beste Beren-locatie. Altijd goed eten, fijne sfeer en supervriendelijk personeel. Zeker een aanrader!

Service slecht. Serveerster 2 x moeten roepen. Vraag of het smaakte, tijdens of na het eten is niet gedaan. Kaartjes voor review in restaurant werkten niet. Serveersters wisten het niet. Kreeg kaartje mee (foto 1) maar dat werkte ook niet. Op de website naar menu krijg je melding (foto 2)

Super lekker gegeten! Al het eten kwam zeer snel en het personeel was erg vriendelijk.

De bediening is heel vriendelijk en hartelijk. Na een overheerlijke carpaccio met spekjes had ik de dumplings. En toen was het wachten op mijn hoofdgerecht. De schnitzel was gewoon een dikke schnitzel en geen tot 3 mm platgeslagen stukje vlees. Maar de bereiding was minder sensationeel. Te hard gebakken. Geen goudbruin jasje maar harde doorbakken zwarte randen. De champignonsaus was niet mijn smaak. En er was geen personeel meer te bekennen. Blijkbaar hadden die een bespreking. Op het dessert heb ik niet meer gewacht. Ik moest al om 4 in de morgen op. Dit is de 2e keer dat ik bij de Beren ben daan eten (Zutphen) ook dat was geen succes. Met een sorry krijg je mij niet meer terug.

Recensie: De Beren Helaas was ons bezoek aan De Beren een grote teleurstelling. Het eten liet veel te wensen over. De patat was lauw, het eten was koud, en de algehele kwaliteit was ver onder de maat. Daarnaast was de service ronduit slecht. We kwamen om 18:00 uur binnen en moesten tot 20:15 wachten voordat we ons hoofdgerecht kregen. Dit is onacceptabel, vooral omdat het restaurant niet extreem druk leek. Er werd weinig aandacht aan ons besteed, en excuses of uitleg over de lange wachttijd bleven uit. Al met al was dit een bijzonder slechte ervaring. Wij zullen hier niet meer terugkomen en raden anderen aan om goed na te denken voordat ze hier gaan eten. Hopelijk kan De Beren deze feedback gebruiken om hun service en kwaliteit te verbeteren.