Reviews bij Veluwe Hotel de Beyaerd

Mooi en schoon hotel. Kamers ruim voldoende. Helaas werd de kamer laat in de middag opgeruimd en pas voorzien van nieuwe handdoeken. Ontbijt ruim voldoende. Diner buiten de deur. Bij zwembad, wat echt schoon was, waren de drankjes behoorlijk aan de prijs. Glaasjes 200cc zaten halfvol en bijna 4 euro voor frisdrank. Dit was ook het enige echte minpunt wat ons betreft. Hotel is aanrader.

Zeer teleurstellende ervaring – absoluut geen aanrader We hebben hier gegeten en gebruikgemaakt van de BBQ, maar wat een teleurstelling – en dat nog op onze eerste dag! We begonnen met chicken wings als voorgerecht, maar deze waren smaakloos en bovendien niet gaar. Er was duidelijk nog bloed zichtbaar. Ik heb dit direct aangegeven en het gerecht teruggestuurd, maar helaas werd ik niet serieus genomen. Er werd niet gevraagd of ik nieuwe wilde of of ze het opnieuw op de barbecue moesten doen. De kip verdween, maar stond wél op de rekening. Zeer onprofessioneel, zeker voor een viersterrenhotel. De hamburger die we bestelden kwam met één plakje kaas en een flinke hoeveelheid saus – dat was het alleen dit en niks meer voor €21,50. Erg karig en de prijs-kwaliteitverhouding klopte totaal niet. De entrecote van €28,50 kwam met een theelepeltje chimichurri – verder niets. Geen enkele aandacht voor presentatie of smaak. We hadden gedacht dat een BBQ gepaard zou gaan met sfeer, muziek en gezelligheid, maar helaas: het was sfeerloos en saai. Er zat geen smaak aan het eten, alles was flauw en zonder liefde bereid. Ik heb zelden zoiets slechts meegemaakt – zeker niet voor deze prijzen. Toen ik bij het afrekenen aangaf dat ik het vreemd vond dat de niet-gegeten kip nog op de rekening stond, vertelde ik erbij dat mijn vriendin zwanger is en dat ik het eten daarom had laten staan. De medewerkster zei toen: “Ik kan het wel van de rekening halen als u dat wilt.” Maar dat was voor mij te laat. Het ging me niet om het geld, maar om de gastvrijheid en service – en die ontbraken volledig. Lieve mensen, lees de recensies en neem ze serieus. Pas je keuken aan, want dit is echt zonde. Zo ga je niet met gasten om. Wij komen hier in ieder geval nooit meer terug.

Afgelopen weekend een nachtje hier geslapen, bij aankomst kwam er gelijk een rustgevende sfeer over ons heen, het was voor ons even zoeken naar de receptie maar toen we het gevonden hadden konden we gelijk inchecken, wij hadden een kamer op de beneden verdieping, zo op het 1e oog was alles heel erg leuk en mooi! Maar zodra de avond viel merkte wij wel op dat deze kamers enorm gehorig zijn, de gasten die boven ons sliepen maakte een aardige herrie 's nachts ;) en dat was maar al te goed te horen, ook wanneer zij gingen douchen hoorde je dit echt heel erg. Daarbij zat onze kamer aan het eind van een gang bij een nooddeur, althans die nooddeur word ook gewoon gebruikt als entree en hier werd veel gebruik van gemaakt en dat was echt enorm vervelend omdat de deur elke keer dicht klapte als er mensen doorheen gingen.... 's ochtends helaas weer erg vroeg gewekt door een krakend bed boven ons🫣 En ook de schoonmakers gaan al rond 08:00 door de nooddeur met hun ijzeren karren😬 en lopen lekker voluit te praten in de gang.... niet zo fijn als je tot 11:00 in je kamer kan blijven. De kamers verder zien er prima uit het enige minpunt was dat er in de douche een aantal tegels waren afgebroken, hier zou je zomaar je voet aan kunnen openhalen. Wij hebben een rondje gelopen in de omgeving 's avonds dat was wel heel mooi, je hebt ook een zwembad/sauna/gym maar daar hebben wij geen gebruik van gemaakt (toen wij aankwamen waren alle zwembadbedjes ook al bezet) Al met al een prima hotel maar volgende keer willen wij wel een kamer op een hogere verdieping!

Hier geboekt voor 2 familie leden op leeftijd. Van te voren geïnformeerd over de samenwerking met Zwaluwhoeve. Dit kon allemaal, zeker op zondag. Dan was er namelijk badkleding dag. Het was in dezelfde straat en aangegeven dat ze zonder auto zijn. Het was een regenachtig verblijf en het personeel gaf aan de bus te moeten pakken. Ze hebben heel lang in de regen staan wachten, maar het bleek dat er nooit een bus rijdt op zondag! Het was ook Pinksteren. Dat zou het personeel moeten weten. Ik hoorde later pas dat er via het hotel een taxi was besteld voor €20 wat 5 minuten rijden was. Helaas heeft het hotel geen service geboden. Ook op de terug weg moesten de dames een taxi pakken. Nadat ik gebeld heb, hebben ze dit voor een enkeltje vergoed. Het is dus raadzaam om je goed te laten informeren.

Overall: prijs, kwaliteit en service: teleurstellend. Positief: ligging en omgeving heel mooi, hotel en ruimtes zijn heel mooi en de kamers zijn heel modern, schoon en netjes. Negatief: Prijs, kwaliteit verhouding van het restaurant slaat echt nergens op. Burger, kosten circa €25: je krijgt een soppig broodje (lijkt op een normaal bolletje) met een vleespatty (naar mijn mening) frituur kwaliteit en geen Black Angus zoals omschreven op de kaart. Verder zit er één klein plakje kaas op, letterlijk 1 augurk en geen sla, tomaat, ect (overall te slecht om een foto van te nemen). De burger komt met friet, letterlijk een handje friet, ik heb ze geteld,.. waren er precies 19 frietjes. De zalm, circa €30 komt met 5 krieltjes en 2 asperges en een beetje saus. Teleurstellend. De wijnen op de kaart waren niet voorradig en de kennis over de wijnkaart was zeer slecht, had ik persoonlijk niet verwacht van een mooi uitziend restaurant als deze. Ochtends was het ontbijt inclusief; selfservice en dat was letterlijk selfservice. Tijdens het ontbijt geen medewerker gezien. Je moet zelf je ontbijt pakken, dat is prima bij een lopend buffet uiteraard, maar je moet het ook zelf opruimen. Je wordt geacht je goedkope zwarte dienblad netjes op te ruimen in de kar. Net als bij McDonalds. Zoals gezegd waren de kamers mooi, wel zeer gehorig. Buiten zit je in een bosrijke omgeving. Echter wemelt het hierdoor van de KAKKERLAKKEN en ander ongedierte. Het was op zich een warme avond, dus je hoorde alle kruipen en vliegen. Toen ik naar buiten keek zat de hele horrengaas (thank god horrengaas) onder de kakkerlakken. De kamers hebben horrengaas, maar als jouw voorganger het niet goed heeft dichtgehouden, sja dan zitten ze alsnog binnen. Wij hebben er uiteindelijk 2 binnen gevonden, nou dan slaap je toch minder lekker! Echt heel jammer, want het hotel op zich is echt een heel mooi hotel met een bijzonder mooie inrichting. Maar de service, keuken en ontbijt laat echt de wensen over. De natuur is nu eenmaal de natuur, daar kunnen zij verder weinig aan veranderen!