Reviews bij Van der Valk Hotel Hurdegaryp - Leeuwarden

Ik kom regelmatig bij Van der Valk hotels in het hele land het hele jaar door. Normaal gesproken ben ik erg enthousiast maar dit verblijf was ik dat verre van! -het ontbijt was uitgekleed, zelfs een spiegelei was niet mogelijk -de kamers waren zeer gehorig je kon de buren letterlijk verstaan -ik kon geen koffie togo kosteloos meenemen toen ik weer ruim 200 km naar huis wilde rijden. Bij hen in de ochtend uitgecheckt, auto ingepakt en ongeveer een half uur nadat het ontbijt gesloten was de ontbijt zaal ingelopen. Ik mocht van de receptioniste doorlopen om een koffie togo te halen. Ik liep door. Ik zag dat het koffiezetautomaat uitstond. Personeel in het restaurant gaf aan dat ik een kop koffie tegen betaling kon krijgen omdat het ontbijt gesloten was. Ik gaf aan niet het verschil te zien met de koffie 2go meenemen met het ontbijt of 30 min later … iemand anders vh personeel kwam erbij maar ik moest toch echt betalen. Ik ben het restaurant uitgelopen en heb het aangegeven bij de receptioniste die zeer verbaasd was, maar ook zij kreeg het niet voor elkaar bij haar collega’s omdat het blijkbaar een nieuwe regel is… Het gevoel van gastvrijheid was geheel weg! Te bedenken dat ik twee nachten heb verbleven, gegeten, gedronken alles erop en eraan… gaat mij niet om die paar euro voor de koffie maar wel om het gevoel waar ik de auto mee in stap van …. Zeer ontevreden!! En dit is het verhaal wat ik nu helaas het land inbreng….terwijl ik voorheen altijd tevreden ben over van der valk hotels…

We hebben gegeten in het restaurant en waren niet te spreken over de kwaliteit van het eten. Het was gewoon niet lekker. De gele curry wordt hier volgens mij rechtstreeks uit een blik gekieperd. Twee happen rijst erbij en daar mag je het dan mee doen. Over de broodplank met smakeloze kruidenboter waar maar liefst 11€ voor wordt gevraagd waren we ook verbaasd. Op de menukaart moet het allemaal heel wat lijken (“wilde rijst” & “luxe broodplank”). Toen we na een paar happen vriendelijk meldden dat het ons niet zo goed smaakte, interesseerde dat de bediening weinig. Van der Valk is natuurlijk een soort bordkartonnen luxe, maar die wordt in deze vestiging wel héél doorzichtig.

Dit is een goed hotel op een mooie locatie. De kamers zijn schoon, er staat een airco en er is een leeg koelkastje. Er ligt een bonbon en een handgeschreven welkomskaartje bij aankomst. De gangen zijn bijzonder gedecoreerd met verschillende thema's. Op de beganegrond is het elfstedentocht, inclusief de Unoxmuts en de eerste verdieping lijkt lente op het platteland met de kamerdeur als staldeuren.

Als vaste klant van Van der Valk heeft dit hotel wel een andere vibe. Het is een beetje dorps maar daar is niks mee. Het is er heerlijk rustig en aan de kamers ontbreekt niks. Het is allemaal wat gedateerd en van gangen in het motelcomplex moest ik in eerste instantie even schrikken. Niet mijn smaak. Het is personeel is super aardig, beleeft en hulpvaardig. Het restaurant vond ik minder. Qua aanbod en uitvoering onder de maat!

Wij kijken terug op een zeer fijn verblijf dat wij hebben gehad in juli 2024. De kamer was royaal en compleet, er was een Nespresso apparaat en een waterkoker op de kamer aanwezig en de cupjes en theezakjes werden elke dag weer keurig aangevuld. Alles werkt naar behoren en er was niets stuk, dat komen we wel eens anders tegen. Ook wil ik opmerken dat de hygiëne in dit hotel op hoog niveau is, hier kan menig hotel een voorbeeld aan nemen. Ik hoop dat, als ze t.z.t. een keer uitbreiden Van der Valk deze kwaliteit blijft handhaven. Het ontbijtbuffet is uitstekend en compleet, heerlijk.