Reviews bij Kwalitaria Hanzewijk - Kampen

Wat een trieste vertoning. Bestel je heeft de bezorger op de zak gezeten ofzo. Alles kats door mekaar. Broodje tot stront. Bel je op zal die een volledige bestelling opnieuw maken maar ik moest echt de hele bestelling teruggeven. Bezorger komt vraagt nogmaals zit alles erin? Ja is ons antwoord. Nieuwr bestelling. Geen broodje. Belt bezorger zn baas. "Ja volgende keer een tegoed" mijn reactie was er komt geen volgende keer. "Ja jammer dan" ofwel vreet maar op. Volgende keer toch maar weer de bok of de frietzaak dit wanstaltige vertoning van een "snackbar" mag van mij zsm faillisement aanvragen!

Ooit, in een verleden, was dit een goede zaak. Inmiddels wordt je eten geplet geleverd en krijg je nog een grote mond ook aan de telefoon. Het is de eigenaar behoorlijk naar het hoofd gestegen. Het mag heel wat toontjes lager aan de telefoon als je bestellingen zo aflevert. Ik snap dat het soms druk is, maar daar kan ik niets aan doen. Zorg er dan voor dat je bestellingen steviger verpakt of een andere bezorger neemt. Ik denk niet dat het eerlijk is het probleem bij de klant neer te leggen als er geplet voedsel geleverd wordt, een lihanbout bovenop een bamischijf waar overduidelijk iets veel te zwaars op geland is. Een gemutileerd broodje gezond en zo verder. Zie foto's voor het smakelijke resultaat. Ik zou dit niet eens durven afleveren en overduidelijk excuus maken aan mijn klant. Die onvriendelijke houding aan de telefoon is vervolgens echt heel irritant om aan te horen en maakt dat het voor ons de laatste keer is. Met pijn en moeite wordt er dan wat nieuws gemaakt met de melding dat het wel lang gaat duren. Mooi dan, de straf ligt bij de klant voor het geplette eten. Vervolgens bij de nieuwe levering het broodje gezond vergeten. Knooierds. De reactie is dan: "Je hebt pech gehad, je vreet het maar op". Mario, hoe durf je klanten zo te woord te staan? Wij zijn er klaar mee. Andere snackbars willen graag.

Gisteren hier gegeten en ik heb de bull burger besteld. Die was rauw in emmen, maar perfect in kampen. Vlees was lekker mals en sappig, broodje was niet hard of zacht, precies ertussen. En ik heb de bestelling doorgegeven zonder sla en zonder saus. Ook dat hebben ze gedaan. Mijn oom had 2 braadworsten en die waren ook lekker eetbaar. Klein minpuntje, de zakjes mosterd was klein en niet genoeg voor de braadworsten. Dus kregen we er gratis 2 zakjes mosterd extra bij. Daarna nog 2 grote milkshakes besteld maar voor mijn oom kon het nog wel een extra maat groter. Het eten was goed, de service was goed, maar de sfeer kon wel iets beter. Al met al kan ik deze tent aanraden voor iemand die een goede burger wilt of een lekkere braadworst. Je kan zelfs je bestelling aanpassen en ze maken het voor je. 5 sterren

Het eten is goed en lekker, maar de service helaas iets minder. Ze vergeten iets bij mijn bestelling te leveren, ik bel om te vragen waar het is. Ze kunnen het wel leveren, maar dan wordt het ergens in de middag. Moet ik dan mijn eten koud laten worden om te wachten tot de rest er is? Er wordt ongeduldig gereageerd op mijn telefoontje.

Sfeervol, goed eten. Kwalitaria staat overduidelijk voor kwaliteit bij deze eetgelegenheid