Reviews bij Beachclub Wantveld

Ongelofelijk onvriendelijk personeel. IJskoffie was vies en er zat amper iets in. Personeel was schandalig onvriendelijk.

Wat een fantastische ervaring. Het voorbeeld van een strandtent geweldig en gezellig kan zijn. Goed personeel, niks is teveel. Eten van topkwaliteit. En een echt goede eigenaar met een heel gezonde visie over hoe je met personeel omgaat en rust en vertrouwen uitstraalt Chapeau.

Prachtige zaak, goede service, lekker eten

Gister hier gegeten na een lange strandwandeling. We hadden niet gereserveerd, maar konden plaatsnemen op een twee persoons tafel, vlak in de buurt van de open keuken. Bij het bekijken van de menukaart hadden we een vraag over een gerecht. De gastvrouw die we vroegen wist niet wat voor gerecht het was en moest het navragen. Het lijkt ons dat je, zeker bij een niet al te grote menukaart, toch goed op de hoogte moet zijn van wat je aanbied. We kozen voor een twee persoons gerecht. Het was even wachten, waardoor we eens goed konden kijken naar wat er zoal gebeurt in het restaurant. Het viel ons al snel op dat een betreffende gastvrouw wel erg veel en lang bij een tafel met twee gasten stond te praten, waarbij onderling ook dingen op de telefoon gedeeld werden. Na een tijd zagen we dat ons gerecht klaar stond om naar onze tafel gebracht te worden, en hoorden we de chef op een bel drukken, als teken voor de gastvrouwen dat er uitgeserveerd kon worden. De gastvrouw die ik net beschreef reageerde er op en bracht het eten naar de tafel waar ze veel stond te praten. De chef riep haar naar zich toe en gaf aan dat het eten naar de verkeerde tafel gebracht was. Hierop liep ze naar die tafel, verexcuseerde zich en bracht het eten naar een andere tafel. Weer werd ze geroepen door de chef en na een kort gesprek met de chef en de (waarschijnlijk) hoofd gastvrouw melde ze zich bij ons om zich te verontschuldigen dat ons eten door een fout nog een kwartier langer op zich liet wachten. Ik vroeg om een reden en kreeg deze uit alle eerlijkheid: aan de tafel waar ze veel te vinden was, zaten haar ouders. Hierdoor was ze er met haar hoofd niet goed bij. We kregen een rondje drinken van het huis, evenals een breekbrood met wat smeersels, erg netjes. Uiteindelijk ons bestelde gerecht gekregen, een twee persoons ossenhaas. De ossenhaas was bijzonder mals en erg goed bereid. De groenten waren prima en de friet was wat je er van verwacht. We kregen ook nog het bericht dat als we nog wat friet wilden, we ook dit van het huis kregen, maar hier hebben we geen gebruik van gemaakt, de excuses waren gemaakt en geaccepteerd, het was prima zo. Kortom: Het eten was van prima kwaliteit, de chef weet goed wat hij doet. We hadden links en rechts redelijk wat aan te merken op het personeel buiten de keuken om, daar zou echt een slag geslagen kunnen worden.

Personeel denkt er goed mee voor oplossingen voor mensen met bijvoorbeeld een rolstoel. De enigste minpuntjes die ik zou kunnen opnoemen is dat er (nieuw?) personeel is die over je heen hangen om de glazen te pakken ipv om de tafel lopen. Er is geen invalide wc.