Reviews bij Happy Italy Kerkrade

Voor de lekkere pizza die ook nog eens super snel wordt geserveerd moet je hier zeker wezen! Als je sfeer zoekt, een gezellige ober of geen luidruchtige omgeving.. dan kan je beter nog even verder zoeken.

Ik kom hier al sinds de oprichting van happy italy, pakte eigenlijk standaard altijd hetzelfde. Een pasta bolognese en mijn vrouw een salada. In de loop der jaren pak weg 8 jaar tijd, is er het een en ander veranderd aan de pasta bolognese. De prijs van 2017 voor een pasta bolognese was €5,75. De pasta was heerlijk, goed gevuld tot over de rand en enorm veel saus en gehakt. Tot mijn verbazing werd ieder jaar de pasta minder gevuld, en werd er ook minder saus in gegooid. Nu ben ik een sausfanaat, dus ik let hier op. Nu is het zo erg dat ik altijd extra saus moet bestellen om het oude te evenaren. Nu komt het ergste ondanks dat de porties gehalveerd zijn en er minder saus in word gegooid. Is de prijs nu 16€, nu begrijp wat inflatie betekent, maar dit is wel heel erg overdreven Schandalig! Voorheen was de service meestal goed, tegenwoordig word je de zaak uitgekeken.

Voor Vaderdag hadden we gekozen voor een etentje bij Happy Italië in Kerkrade, maar helaas viel het bezoek behoorlijk tegen. Bij aankomst moesten we lang wachten voordat we überhaupt naar een tafel werden gebracht – duidelijk een tekort aan personeel, wat meteen een rommelige indruk gaf. Eenmaal aan tafel liet ook het eten te wensen over. De gerechten waren weinig verfijnd en misten de smaak en sfeer van echte Italiaanse keuken. Het voelde meer als fastfood dan als een gezellig Italiaans restaurant. De sfeer in het restaurant was druk en onpersoonlijk – het doet meer denken aan een grote vreetschuur dan aan een plek waar je relaxed uit eten gaat. Voor ons geen herhaling. Er zijn genoeg andere plekken in de regio waar kwaliteit en sfeer beter in balans zijn.

Met 24 personen gaan eten ivm de 10 jarige verjaardag van onze dochter. Vooraf diverse malen contact gehad. Aparte menukaart tegen gereduceerde prijs en tijdsbestek van 16 u tot 19u etc. Dus dacht het netjes geregeld te hebben. Bij aankomst was er geen gereserveerde tafel. We moesten ons maar verdelen over tafels. Vragen hierover werden onvriendelijk beantwoord. Men liep zelfs gewoon weg. Zelf maar enkele tafels aan elkaar gezet omdat men niet meewerkend was. Vervolgens hoorden we het personeel onderling zeer neerbuigend met de manager over ons praten. Nog voor we zaten werden er bordjes brood letterlijk in een hoekje op de tafel gegooid. Glazen op de tafel gekwakt ( lekker met de vingers in de glazen) Nadat het eten geserveerd was, werden we door de manager aangesproken dat we om 18 uur weg moesten zijn omdat het druk was. Wij besloten dan ook elders een dessert te gaan eten. Kortom veel geld achtergelaten, slecht eten en gewoon weggestuurd worden. Wij komen nooit meer terug. Toch wel een pluspunt: de jongeman die de drankbestellingen opnam was wel vriendelijk en behulpzaam. Heel jammer voor hem dat de rest zo slecht was, dat wij geen fooi hebben achtergelaten

Happy Italian, the fast italian. Wij kwamen zonder veel verwachtingen binnen maar aangenaam verrast. Ja, het is een beetje een veredelde Italiaanse snackbar, geen klassiek Italiaans restaurant maar het eten was vers en smakelijk, de bediening snel en vriendelijk, dus wij waren gewoon tevreden.