Reviews bij Vapiano Leidschendam Mall of the Netherlands
Beoordelingsverdeling
Jeff VR
Google review · 2 weken geledenVoorheen had ik altijd goede ervaring Vapiano, maar deze keer hebben ze echt een steek laten vallen. Sowieso was het al bijzonder dat mensen die 15 minuten na ons bestelde al eerder het eten kregen. Het duurde bijzonder lang voordat überhaupt het drinken werd gebracht, terwijl het helemaal niet zo druk was. Uiteindelijk kregen we ons eten en de pasta (pesto) was behoorlijk smaakloos, heel zacht, plakkerig en rubberig, terwijl de andere pasta goed was. Bij het indienen van een klacht kreeg ik geen excuses, maar kon ik meelopen naar de pasta kok - wat een chagrijn van een vent was dat. We voelden ons bezwaard en hebben aangegeven ook graag een andere pasta te willen omdat we uit 3 happen wel duidelijk konden maken dat er geen smaak in zat, de pasta veel te lang gekookt was én het zag er totaal anders uit dan op het plaatje (namelijk een rijke groene pasta, en dit was letterlijk blanke pasta met wat kruiden erop) - het klopte gewoon niet. Een andere pasta was niet mogelijk, het moest ook een pasta pesto zijn ondanks ik aangaf dat ik eventueel wel wilde bij-betalen als dat nodig was. Ook dat kon niet. Daarop vroeg ik mijn geld terug en dit was ook niet mogelijk. We hebben aangegeven dat we niet akkoord gaan met een nieuwe pasta pesto en hebben de pasta bolognese - terwijl we flink verontwaardigd waren - die we nog hadden met z’n tweeën gedeeld. Ik heb nog nooit een restaurant gehad die zo moeilijk doet, het had zo makkelijk opgelost kunnen worden. Erg spijtig, voor ons geen Vapiano’s meer.
Maiteri Tjikhoeri
Google review · 4 weken geledenIk kom vaak hier bij Vapiano pasta eten, ik heb altijd het zelfde(pasta carbonara penne) vorig week ook weer Pasta carbonara penne besteld, half uur gewacht daarna gevraagd waar het bleef, de manager vertelde nog 2 min. Het kwam na 10 min was het ook nog eens verkeerd ik had spaghetti carbonara, hiermee ging ik terug en vertelde dat het verkeerd was, de manager zei dat het erg druk was geweest en zij hier niks aan kon doen. Erg slordig en totaal niet netjes, had tenslotte al wel betaald voor wat ik wilde eten. Jammer dit.
sinaan sheighi
Google review · 3 maanden geledenDacht even lekker te gaan eten bij Vapiano maar helaas zat dat er niet in totaal geen smaak ongeorganiseerd is het pasta wat niet gaar was heb gisteren voor de kinderen pasta besteld het lukte hun om tot 2 x toe pasta niet gaar te krijgen zelf de vestigingsmanager niet pijnboompitten die helemaal verbrand waren zo kun je geen eten verkopen ik heb het ook niet gegeten heel erg jammer ze hebben nog veel te leren!! verder zag het er heel schoon uit uitstraling van de zaak zeer netjes compliment daar voor
Natasha Alibux
Google review · 5 maanden geledenPAS OP BRAKEN, ZWAAR DIAREE, VOEDSEL VERGIFTIGING NA HET ETEN BIJ VAPIANO IN THE MALL Ga hier NIET ETEN AUB EN ZEKER NIET MET JE KINDEREN!!! Gisteren IN DE MALL bij Vapiano chicken alfredo pasta gegeten dit zag er lekker uit, helaas was er iets met de ROOMSAUS die was BEDORVEN maar door de extra kaas proef je dit niet je rook de bedorven roomsaus. PAS AUB OP VOOR DIT!! PASTA WAS TE VETTIG, SAUS WAS KLONTERIG EN SLIJMERIG. Vandaag hebben we allemaal IN ONS GEZIN VOEDESEL VERGIFTIGING OPGELOPEN EN ZWAAR DIAREE te pakken we hebben allemaal BUIKKRAMP EN MISSELIJKHEID en Flink BRAKEN !! GA HIER NIET ETEN AUB, ER LOPEN MUISEN IN DE KEUKEN EN OP DE TOONBANK WAAR ER GEKOOKT WORDT EN ROND EET TAFEL VOORAL AAN DE KANT VAN DE RAAM ZIE JE ZWARTE MUIZEN KEUTELS LIGGEN !! IK ZAL EEN KLACHT INDIENEN BIJ NEDERLANDSE VOEDSEL EN WAREN AUTORITEIT EN CONSUMENTEN BOND!!! DIT IS AL DE 2 KEER DAT DIT GEBEURT NU ZIJN WE ER KLAAR MEE!!!
Ilse Westhoff
Google review · 6 maanden geleden- We mochten een tafeltje uitzoeken, dus hadden we een tafel uitgekozen bij het raam. Dit was een fijn plekje, erg rustig en sfeervol. - Het eten konden we gemakkelijk bestellen via de QR code, zo konden we ook meteen afrekenen, deze service vonden wij gemakkelijk. - Het personeel was vriendelijk, maar vooral functioneel in het contact. - Het eten werd redelijk snel bezorgd, mijn pasta stond denk ik al 10 minuten op tafel voordat mijn vriend zijn pizza werd geserveerd, deze ervaring heb ik hier al eens eerder gehad, maar toen was de gehele pizza vergeten. - Het eten zelf vond ik een beetje 50/50 de pasta pesto smaakte lekker, maar was wel echt erg vettig. Verder zat er niet per se een hele sterke of smaakvolle smaak aan vond ik. De pizza van mijn vriend smaakte beter, deze was redelijk goed belegd, alleen de stukken tonijn waren nu echt een aantal bonken, in plaats van kleine stukjes.

Vapiano Leidschendam Mall of the Netherlands
- Liguster 202, 2262 AC Leidschendam, Nederland
- 070 870 1471