Reviews bij Fletcher Hotel-Restaurant De Witte Brug

Zeer tevreden over dit hotel het ontbijt en diner wat uitermate goed verzorgd door Robert en Anneke, die alle tijd voor je hebben en zorgen dat alles naar behoren is " super lieve mensen en heel harde werkers", echt in één woord...Top!!!

babyshower arrangement! Wat een regelrechte ramp. Wij hadden maanden van tevoren een babyshower geboekt bij Fletcher, inclusief speciaal arrangement van €32,50 per persoon: versiering in roze/blauw thema, high tea, cadeautje voor de aanstaande moeder, spelletjes… het hele pakket. Wat kregen we? Helemaal NIETS. • Geen versiering (alleen een afgetrapte witte huwelijkslinger en soort kleine roze ) • Geen cadeau voor de zwangere • Geen spelletjes • Geen high tea te bekennen (na 1,5 uur kregen we water, lauwe thee, een glaasje soep en een koud mini saucijzenbroodje) • Tafel niet gedekt, niemand wist hoe of de wat ( bij high tea denk ik aan mooie verzorgde tafel) • Personeel ongeïnteresseerd, chaotisch, overbelast en totaal niet gastvrij • Alles moest we zelf drie keer vragen • Reactie van personeel toen we aangaven te vertrekken: “Nou schat, dan doe je dat toch” Het was 30 graden, met een hoogzwangere vrouw in ons midden, en we hebben letterlijk anderhalf uur op water zitten wachten. Er was niemand aanspreekbaar, en alles wat vooraf besproken en bevestigd was, is compleet genegeerd. Dit zou een onvergetelijke, mooie dag moeten zijn. In plaats daarvan ging de aanstaande moeder verdrietig naar huis. Wat een deceptie. Slechte organisatie, geen communicatie, geen excuses, geen verantwoordelijkheid. Fletcher zou zich diep moeten schamen.

Redelijk tevreden over ons verblijf voor 2 nachten , enkel jammer van het Brandje bij het ontbijt de eerste morgen ,ik begrijp dat dadelijk wij het pand moesten verlaten , maar helaas hebben wij niet kunnen ontbijten ook al is het een geval van onmacht . Maar had toch gehoopt op een tegemoetkoming daar wij elders zijn moeten gaan ontbijten . s'avonds bij het gaan dineren krijgen de mensen de tafel naast ons een dessert aangeboden voor compensatie voor het ongemak en wij moesten die van ons wel degelijk betalen.

Mooie ruime kamer, met aparte badkamer. Vanuit de slaapkamer best een lange wandeling in het donker naar het toilet 's nachts, dat zat aan de andere kant. Deur van badkamer had eigenlijk beter andersom geplaatst moeten worden, nu kwam hij bijna tegen het bed aan. Het raam in de slaapkamer grensde aan de gang naar de kamers en was niet te openen. In die gang wordt het behoorlijk warm als de zon erop staat, wellicht een idee om luxaflex oid te plaatsen?!

Fijn hotel, vriendelijk personeel. Ook lekker gegeten. Alleen erg jammer dat er een kier boven de deur naar buiten zat waar steeds muggen door onze kamer in vlogen. We hebben er zeker 10 doodgemaakt en bijna niet geslapen. Ook liep het doucheputje niet door waardoor we de douche steeds uit moesten zetten.