Reviews bij Restaurant Mr Lely

Wat een teleurstelling vandaag bij Mr. Lely. Ik besloot wat te drinken te bestellen om de laatste schooldag van mijn dochter te vieren. We bestelden maar twee drankjes en een portie bitterballen. De drankjes kwamen snel. De bitterballen lieten wel even op zich wachten. Na twintig minuten vroeg ik de serveerster wat er aan de hand was en tot mijn verbazing had ze de bestelling verkeerd opgenomen. Nog eens tien minuten later hadden we onze bitterballen nog steeds niet. Omdat onze drankjes bijna op waren, vroeg ik het meisje of ze de bestelling kon annuleren en ze liep gewoon weg, duidelijk geïrriteerd en zonder een antwoord te geven. Ik sprak met een van haar collega's en klaagde over deze situatie. Uiteindelijk betaalden we de drankjes en vertrokken we met spijt dat zo'n goed restaurant waar we eerder hebben gegeten, verpest kan worden door zo'n slechte service.

Helaas was ons bezoek dit keer ver onder de maat. Ten eerste was het binnen veel te heet, terwijl het buiten helemaal niet warm of zonnig was. Geen prettige sfeer om te dineren. Daarnaast werd het eten en drinken niet tegelijk geserveerd, wat ronduit onhandig is. We werden weggestopt in een hoekje, terwijl er duidelijk meerdere ruimere tafels vrij waren die niet gereserveerd waren. Gelukkig mochten we na aandringen verplaatsen. De kinderstoel was ronduit vies, met nog restjes patat van eerdere gasten. De ossenhaas, die medium rare was besteld, werd volledig doorbakken geserveerd. De Pornstar Martini had totaal geen smaak en was niet romig, zoals je zou verwachten. Er ging ook van alles mis met de bestelling: in plaats van eten voor 4 personen & een kind, kregen we een rekening voor 6 & een kind. Daarnaast werd voor een kind van 2 jaar een volwassen portie berekend, wat echt niet logisch is. Toen we het personeel hierop aanspraken, werd alleen de Pornstar Martini en de verkeerde gerechten van de rekening gehaald. De rest van de problemen werd genegeerd. De manager werd erbij geroepen, maar zijn enige reactie was: “Ik ga hem aanspreken, fijne avond!” – totaal onprofessioneel en geen manier om met klachten om te gaan. We zijn hier vaker geweest, maar dit was voor ons de laatste keer. Echt een tegenvaller!

Fijne tent en goede vriendelijke bediening zelfs in een top drukte als koningsnacht/dag. Vrijdag klein akkefietje gehad met de zus van de eigenaar. Zaterdag kort even uitgesproken en voelde ons weer welkom. We komen hier graag en zeker vaker terug. Aanwinst voor lelystad.

Op zaterdag 22 maart een avondje weg geweest bij Mr Lely. Bij aankomst liep het wat stroef, we werden door een niet Nederlands sprekende vrouw weggezet in een hoek om te wachten (of voor iets anders, dat konden we er niet uit opmaken). Na 10min een jongeman aangesproken en die hielp ons netjes aan een tafel. We gingen voor wat hapjes en drankjes, dus we bestelden een limocello spritzer en nachos ribs en chicken plate. De hapjes waren erg lekker, net als de limocello spritzer 😉 Het personeel mag wel wat werken aan de klant vriendelijkheid en het aankijken bij communiceren (zo ontstaat er geen verkeerde bestelling). Dat is wel zo prettig. Rond een uur of 10 kwam er een dame zingen, een aangename verrassing. De dame zong leuk en liep door de tent het al zingend. Dit was goed voor de sfeer!

Mooi groot restaurant. Leuke aankleding en knus ondanks dat het restaurant erg ruim is. Vriendelijk personeel. Ondanks dat het vrij rustig was duurde het vrij lang voordat ze een bestelling kwamen opnemen. Eten was redelijk. Niet echt geweldig maar prima. We waren met 5 mensen waarvan er 3 mensen een vegetarisch hoofdgerecht hadden besteld. Ze kwamen ook aan met salades met stukjes vlees erin (bacon oid). Deze hebben we teruggestuurd en kregen andere salades. Porties waren overigens best ruim. Weet niet of ik hier nogmaals ga eten maar een drankje doen is hieronder volgens mij prima. De wijn smaakte prima overigens.