Reviews bij HEMA

11 nov 24 Ik ben heel ontevreden over een behanding bij de Hema in Ommen. Een aantal weken geleden ging ik met een cliënt met syndroom van down naar de Hema om koffie te drinken met gebak. Cliënt had 0.45 cent over van de gebruikte 10 euro. Na de koffie moest deze dame naar toilet. Dat koste 0.50 cent. 0.05 cent te kort dus. Mevrouw mocht daarom niet naar de toilet. Omdat dit de regels zijn. Ik was werkelijk laaiend. Boos! 0.05 cent te kort! Wanneer ze voor de koffie aan naar toilet was gegaan dan had ze een bonnetje gekregen wat van de koffie kosten af zou gaan. Had ze zelfs geld over gehad! Hoe menselijk zijn we? Hoezo aan de protocollen en regels gehouden, aldus de manager die ik gebeld heb nadat we de Hema hadden verlaten. Hij boodt excuus aan maar stond achter de 2 medewerkers. Echt geen jonge dames. Niet te geloven dit!

Dinsdag 26 sept 2023 wezen winkelen in Ommen,in de middag een heerlijk broodje gezond genuttigd bij de hema was verrukkelijk als we weer in de buurt zijn gaan we zeker weer terug,ook vriendelijk personeel aan de balie, Tot ziens zullen we maar zeggen.

Mijn man en ik hebben hier afgelopen vrijdag, eind van de middag, koffie met iets lekkers genuttigd. Heel erg lekker! Maar bovenal werden we geholpen door een super vriendelijke en vrolijke serveerster! Goed en gezellig! Jammer dat we haar naam niet weten...... Dikke duim! 👍👍

Geen fijn restaurant je voelt je totaal niet welkom. En de vriendelijk dame achter de balie moeten ze in de spoelkeuken zetten waar ze in haar eentje staat. Zodat ze tegen de borden en het servies kan snauwen i.p.v haar klanten. Winkel zelf kan ik niks over zeggen want naar het restaurant gedeelte waren we er eigenlijk al snel klaar mee.

Lekker even een bakje doen in hartje Ommen bij deze Hema. Op de foto's een cappuccino met caramel en uiteraard de befaamde tompouce...