Reviews bij AnyTyme Ketelbinkie

We hebben meer dan een uur moeten wachten om te kunnen bestellen aan de balie!? Steeds gaan bestellingen via internet voor🙈🙈🙈 Idioot en absoluut klantonvriendelijk. Zet meer personeel in je zaak en zorg voor een normale tijdige afhandeling van bestellingen. Zeker als je aan de balie bestelt en de moeite er voor neemt om dat te doen. Wil je dat mensen zoveel mogelijk via internet bestellen? Geef dat dan aan en wees duidelijk. Ons advies, mijd deze zaak en laat ze merken dat het anders moet. Reactie op reactie Ketelbinkie: Bedankt voor je reactie, hoewel niet echt klantvriendelijk, Op Google maps staat bij jullie een link naar ‘bestelling plaatsen ‘. Er werd voortdurend gebakken en zakken geplaatst die vervolgens werden afgehaald. Meer dan een uur moesten we wachten voordat we konden bestellen. Jammer dat je daar totaal niet op reageert. Een onderneming brengt allerlei uitdagingen met zich mee. Ik ben zo vrij om met je mee te denken. Als ik het goed heb , ben je eigenaar van de snackbar en van restaurantje Dining daar boven. Het moet toch mogelijk zijn om tijdelijk 1 personeelslid in de snackbar voor het afhandelen van de ijsverkoop. Personeel blijft een uitdaging, zeker kan ik me voorstellen op het eiland. Wat echter hopelijk toch wel het doel dient te zijn van je onderneming is om service te verlenen en klantvriendelijk te zijn en blijven……… Succes met je uitdagingen!

Door een chagerijnige jongen geholpen, we kregen een nog bevroren bamihap en half rauwe patat. Kinderboxen zouden met leuke verassing zijn, maar dat ontbrak. De bestelling was hartstikke duur, voor die prijs verwacht je wel echt iets beters. Meer dan de helft weggegooid. Teruggegaan naar de zaak, een deel van de bestelling opnieuw gekregen incl de missende verassingen. Gelukkig zo iedereen tevreden maar de volgende keer zullen we ergens anders heen gaan. Update 1 jaar later: toch besloten nog een keer te proberen maar wederom onvolledige bestelling ontvangen. Echt zo slecht.

Kleine snackbar met een fijn en gezellig terras met uitzicht op de jachthaven. We werden erg vriendelijk geholpen, de bestelling was snel klaar, en we waren aangenaam verrast met het vegetarisch aanbod, zoals een vegetarische frikandel speciaal, die toch nog bij veel snackbars ontbreekt. Enige minpunt is de prijs: €4 voor een vegetarische frikandel speciaal, €8 voor de twee die we bestelden, voelt toch een beetje ongemakkelijk. Maar verder ontzettend positief over de locatie, de service, het aanbod en de smaak!

Drie hamburgers besteld, 2 cheese bacon burgers en een central park burger, de kaas ontbrak bij de cheese bacon burgers en er zat geen ei bij de centralpark burger. Patat was goed, bamischijf was net een voldoende. Op zich kan dit tentje goed lopen. De medewerkers deden hun best, maar hadden in mijn ogen niet genoeg ervaring om op elkaar in te spelen. Helaas een eenmalig bezoek.

Ieder jaar als we op Vlieland zijn, halen we 1 à 2 keer onze standaardbestelling: 2 friet mayo, 2 kroketten en 2 frikandellen speciaal. We accepteren dat het iets duurder op een eiland is, maar deze keer spande het de kroon: € 24,- zonder blikken of blozen werd me dat verteld. Hoe dat is opgebouwd is me nog steeds een vraag, had om een bonnetje moeten vragen, my bad... Maar goed, een week eerder had ik exact dezelfde bestelling op Urk besteld - van oorsprong ook een eiland - en daar rekende ik 16 euro af. Tja bedrag was hoog, maar de qualiteit was okay. Je kunt weinig fout doen aan een kroket en een frikandel, de friet kon wel wat smakelijker. Deze keer houden we het gezien de prijs op 1x. Ben benieuwd naar volgend jaar. Heb je deze review gelezen, laat het me weten met een 👍