Reviews bij Hotel Restaurant "Lely"

Vriendelijk personeel, keurige kamers en heerlijk eten in een mooie omgeving

Leuke plek voor een tussenstop tijdens een autorit over het eiland. Lekker geluncht voor een redelijke prijs.

Zonnig terras, kopje koffie/cappuccino genuttigd met heerlijke appeltaart. Vriendelijke medewerkers!

We hebben heerlijk gegeten, met ons gezin . Ook glutenvrij, geen probleem! Leuke sfeer, prima bediening! Zeker aan te bevelen!

Om de verjaardag van een familielid te vieren hadden we in november 2023 een diner voor 8 personen gereserveerd in het restaurant. We werden met de groep op een verhoging, soort podium, geplaatst. Achter je stoel had je weinig ruimte, je moest echt oppassen om niet van het podium af te vallen. Het was schaars verlicht, er was nergens een trapje of leuning aangebracht.Toen een familielid even naar het toilet wilde is hij bij het opstaan van het podium gevallen. Hij kon met moeite opstaan en had veel pijn aan zijn heup. Vanuit de medewerkers werd er geen hulp aangeboden, of bezorgdheid geuit. Door ernstige kneuzingen heeft het familielid 3 maanden moeten revalideren. Omdat de locatie voor ons goed is, en het eten best OK, wilden we nu, november 2024, weer voor dezelfde groep reserveren. Maar wel met het verzoek om, gezien het ongeval vorig jaar, niet op het podium, maar in de zaal geplaatst te worden. Wat schetst onze verbazing dat men keihard zegt dat het niet gegarandeerd kan worden dat we niet op het podium zitten. Van klantvriendelijkheid en gastvrijheid heeft men nog nooit gehoord bij dit restaurant, om nog maar te zwijgen over een stukje zorg als er een ongeluk in het restaurant gebeurd.