Reviews bij De Sluiskop

Vroeger erg goed maar na nieuwe eigenaren echt slecht. Ik had een high beer gereserveerd voor de verjaardag van een maat en had via de website gereserveerd hier kreeg ik een bevestiging van. Kom ik daar en er stond een Oekraïnse dame die al druk was met van alles en nog wat maar niet met onze binnenkomst die hielp eerst 3 andere voor dat wij aan de beurt waren. Toen zei ik dat wij gereserveerd hadden via de website en die meid bleek van nietste weten en overhandigde mij haar telefoon waarna ik de eigenaresse aan de telefoon kreeg en doe melden mij dat ze dit al jaren niet meer doen en dat ze verder ook niet wist hoe nu verder waarop ik haar attendeerde dat dit nog in het restaurant en op de website zichtbaar was en aan geboden werd waar op het antwoord werd gegeven" o ja dat moeten we nog weg halen". Sorry maar als het en in het restaurant vermeld staat en op de website dan ga ik er vanuit dat dit nog steeds aangeboden werd. Dus mijn advies als de communicatie naar de gasten niet goed is. En het duidelijk te doen is om het verhuren van de kamers zonder enige service. Misschien is het dan verstandig om 2 keer na te denken voor je hier een kamer of enig andere f&B ervaring wilt hebben.

Bestelling doorgegeven, bij afhalen van bestelling krijg je te horen dat er geen bereklauw meer is en dat ze wat anders meegeven. blijkt een kaassoufle en een carerro te zijn waarmee je een schoenzool kunt vervangen. ook besteld een loempia met gebakken ei, geen ei waren zeker ook al op. Loempia was knetterhard en steenkoud van binnen. Patat was zompig en slap, wij wonen 50 meter van de sluiskop dus daar kan het niet aan liggen. alleen de gegrilde kip was kompleet, dus er hebben in ieder geval 2 personen van de 4 kunnen eten. Maar wel 52 euro armer, STELLETJE OPLICHTERS ZIJN HET.

Leuke verjaardag gehad. Ruim zaaltje. Heerlijk gegeten boven. En het personeel super vriendelijk. We hebben er niet gelogeerd dus kan niks vertellen over het hotel en kamers

Eerste en laatste keer voor mij, ik kwam er voor lunch, leek een leuke plek te zijn, het ziet er mooi en verzorgd uit, als hotel zal het wellicht goed draaien, maar mijn lunchervaring was heel slecht. Begon met een serveerster die vast heel lief en vriendelijk is, maar een heel verhaal over dat het niet meer is wat het was? En dat ze de hele dag geen klanten hadden. We hebben simpele lunch besteld,wat al echt lang duurde om te serveren en wij waren de enige daar, de sate kwam koud aan op tafel en moest opnieuw gemaakt worden, ipv een ommelet kwam er een uitsmijter en de sandwiches waren later. Gezien het ommelet en de sate terug moesten, waren de latere sandwiches er en moesten die eigenlijk wachten met eten. Het ommelet wat uiteindelijk kwam was vervolgens wat te lang gebakken en daardoor erg droog en erg machtig. We hebben kunnen lachen om hoe slecht het was, maar ik zou het niet aanbevelen.

Op zondagochtend eten besteld voor bezorgen. Na bezorging bleek bestelling niet te kloppen. Broodje kippie niet zoals geadverteerd op de site maar een paar plakjes droge kipfilet. Ook ontbrak er iets, de Sluiskop hierop geattendeerd maar ik kreeg te horen; ik ben al jouw kant op geweest, daar kom ik niet voor terug. Brood van clubsandwich leek wel beschuit, kaas uitgedroogd en verder erg karig belegd. Zeer jammer voor een restaurant dat wel de hoofdprijs vraagt.