Tomo Sushi Reviews in Putte

Sushi van de hoogste kwaliteit aan een scherpe prijs. Bij afhalen best een kwartiertje later komen dan afgesproken, maar de kwaliteit compenseert naar mijn mening voor de wachttijd!

Onlangs voor het eerst besteld bij Tomo Sushi. Super tevreden van! Heel lekkere sushi met kwaliteitsvolle vis en sterke wasabi, top. Daarenboven super vriendelijke service. Aanrader! *Een paar weken later nog eens besteld, toen liep het helaas helemaal mis. Na een uur zouden ze leveren, na 4 uur wachten nog geen bericht en (vooral ook) telefonisch niet bereikbaar. Alle begrip voor een drukke avond, maar dan zouden ze de bestelling kunnen weigeren, of, op zen minst iets laten weten/bereikbaar zijn, dan hadden we iets anders kunnen bestellen. De dag erna hebben ze wel zelf gebeld en hebben ze het correct rechtgezet.

Ongelooflijk, SLECHT! Blijf er alstublief weg en bespaar uzelf een hoop miserie en een verpesten avond vol frustraties. Meer dan 3u gewacht op een bestelling die niet geleverd werd, zelf moeten omrijden, om vervolgens daar nog meer dan 1u te wachten (samen met 10tallen andere lotgenoten). Tot slot kwam doodleuk de mededeling dat het eten op was... DEGOUTANT! Na veel gedoe toch nog iets gekregen wat in de verste verte niet op sushi leek.. een sorry of enige vorm respect kon er niet af. Mij zien ze er NOOIT meer terug

Zeer teleurgesteld in de service van Tomo Sushi. Ik plaatste een bestelling met de belofte dat deze om 18u45 geleverd zou worden. Toen er om 20u15 nog niets was aangekomen, nam ik zelf contact op. Pas toen kreeg ik te horen dat het door de drukte pas tegen 21u zou komen. Om 21u30 had ik nog steeds niets ontvangen en belde ik opnieuw. Tot mijn verbazing werd me toen simpelweg verteld dat mijn bestelling geannuleerd werd – zonder enige uitleg of compensatie. Geen communicatie, geen verantwoordelijkheid, en uiteindelijk gewoon zonder eten achterblijven na drie uur wachten. Dit is absoluut onaanvaardbaar.

Eten besteld tegen 17u dat het zou leveren tegen 19u. Na 20 minuten over levertijd gebeld hun excuus was valentijn en drukte. Vroegen achter een compensatie maar waren onvriendelijk… Ze zeiden zijn ermee bezig nog max een 15minuutjes.. 2uur na het bellen nogsteeds geen sushi te zien… dit nog nooit meegemaakt!! Niet tevreden