Alida`s Smulpaleis Reviews in Roden

Service slecht. Mijn bestelling ging verkeerd. Om de een of andere reden ging de patat niet mee de bestelling in. Ik bel erachteraan. Was het mijn fout oké kan. In plaats van dat men vraagt wat is er mis gegaan hoe komen we tot een oplossing zodat u toch lekker kan eten krijg ik nadat ik gezegd had dat het qua prijs mij ook niet opgevallen was een dat ik schrok van de hoogte van de bezorgkosten. Wij moeten ook mee met de inflatie. Daar noem ik geen service. Service is, klant is koning. Vervelend dat het misgegaan is, hoe komen we tot een oplossing ongeacht wie fout zit.

Vakantiekrachten in de bediening. Niet echt vriendelijk en ronduit rommelig. Lang wachten voordat je wordt bediend terwijl mensen na jou binnen komen en wel snel geholpen worden

Eten is prijzig maar goed. Het ijs was ook heerlijk. Toiletten laten te wensen over, toen ik er gebruik van maakte was geen toilet papier en geen zeep om je handen te wassen. Etensresten lagen op de trap naar beneden.

Van een tent met “kwaliteit” naar een soort kindercrèche. Bestelde hier geregeld wat eten maar er gaat altijd wel wat fout; koud eten, iets vergeten, personeel die niet vriendelijk over komt. En de prijs? Daar wil ik niet eens over beginnen. Erg jammer dat het bedrijf zo gekelderd is…. Ik kom nooit weer.

Goede service goed eten echt veel voor je geld super.