Reviews bij Brasserie Lookies

Afgelopen week hebben wij met een grote groep bij Lookies geluncht. Dit ter ere van ons geregistreerd partnerschap. Bij aankomst bleek dat wij een mooi apart gedeelte hadden van het terras, die ze speciaal voor ons versierd hadden. Verder hebben ze met al onze wensen rekening gehouden en mocht iedereen gewoon van de volledige kaart kiezen, ondanks dat wij met een grote groep waren. We hebben een heerlijke middag gehad, alles verliep vlot, de bediening was goed en de sfeer was top! Iedereen van Lookies bedankt voor het creeëren van een super leuke middag!

Als je met een baby bent GA HIER NIET HEEN. De serveerster balanceerde het dienblad vol hete thee en koffie boven mijn baby die in zijn kinderwagen lag. Er was overal rondom de tafel ruimte om te staan maar ze bleef bij de kinderwagen staan. Wij vroegen haar vriendelijk dat niet te doen en op een andere plek uit te serveren. Ze weigerde dit. Na nog drie keer duidelijk herhalen dat ze moest stoppen met het dienblad expres boven mijn baby te houden verplaatste ze zichzelf naar een andere plek, met enorme attitude. Vervolgens heeft ze ons de rest van ons bezoek woest aangekeken. Een zeer onveilig en onprettig bezoek. Geen aanrader met babies en kleine kinderen dus.

Afgelopen weekend hier een babyshower gevierd, maar helaas viel de ervaring erg tegen. Het was een warme dag en de helft van ons gezelschap zat vol in de zon, zonder dat hier iets aan werd gedaan. We waren met z’n zevenen, maar de tafels stonden ongezellig opgesteld (2 tegenover 4), waardoor het niet voelde alsof we echt samen zaten. Hoewel we om 13:00 uur gereserveerd hadden, was er om 13:45 nog steeds niemand bij onze tafel geweest. Pas nadat iemand van ons naar binnen liep om te vragen of we iets konden bestellen, werd gezegd dat ze “zo bij ons zou komen” maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk kregen we een karaf water zónder glazen, en zelfs na herhaald vragen kwamen die glazen pas veel later. In totaal zijn we zeker zeven keer naar binnen gelopen om te vragen waar de hapjes van de high tea bleven. Toen die eindelijk kwamen, was de thee er nog steeds niet. Ook konden we op geen enkel moment tussendoor wat te drinken bestellen. De bediening was ongeïnteresseerd en totaal niet gastvrij. Toen we aan het eind aangaven dat we echt niet tevreden waren, kregen we als reactie slechts een “tja, ik kan het begrijpen” zonder enige moeite om het goed te maken of oprechte excuses. Wat een teleurstellende ervaring was dit. De service was ronduit slecht.

Onlangs heb ik met vrienden tijdens de feestdagen gegeten bij Brasserie Lookies’s in Rotterdam Nesselande, en wat een sfeervolle kerstervaring was dat! Het restaurant was prachtig in kerstsfeer gehuld: twinkelende lichtjes, warme decoraties en een gezellige, feestelijke ambiance. Het maakte de winteravond extra speciaal. Natuurlijk draait het bij Lookies’s niet alleen om de aankleding, maar ook om het fantastische eten. De beroemde spareribs zijn nog steeds onovertroffen: boterzacht, rijk gemarineerd en met een diepe, winterse smaak die perfect paste bij de tijd van het jaar. Het is alsof de spareribs met net zoveel aandacht zijn voorbereid als het interieur gedecoreerd is. De bediening is zoals altijd fantastisch. Bianca is ontzettend vriendelijk, attent en vlot. Zelfs tijdens de drukke feestdagen weet ze iedereen warm te verwelkomen, met een oprechte glimlach en een gezellig praatje. De eigenaren, Jan en Sebastiaan, zijn regelmatig te zien op de vloer. Hun enthousiasme en betrokkenheid geven je het gevoel alsof je bij hen thuis uitgenodigd bent voor een feestelijk diner. Kortom, Brasserie Lookies’s biedt niet alleen heerlijke gerechten, maar ook een warme, gastvrije kerstsfeer waarin je je helemaal op je gemak voelt. Als je op zoek bent naar een plek om in december samen te komen voor een smakelijk, feestelijk en gezellig etentje, dan is Lookies’s in Rotterdam Nesselande absoluut een aanrader!

Heerlijk gegeten op het gezellige terras van Brasserie Lookies. We hadden geluk want het was tot laat heerlijk zonnig. Vriendelijke bediening. Borden netjes opgemaakt. Frietjes hadden van ons iets verder gebakken mogen worden en liever niet met kruiden. Salade vonden wij te veel saus door maar dat is allemaal een kwestie van smaak. Weten wij voor een volgende keer. Zeker voor herhaling vatbaar.