Reviews bij Restaurant De Beren Rotterdam-Centrum

Zeer trage service. Bediening kijkt niet om wanneer je de aandacht vraagt om bestelling te plaatsen. Het duurde heel lang om ons eten te bereiden blijkbaar. Eten zelf was zeker niet geweldig, vooral de hoeveelheid zeker niet voldoende voor de prijs die je betaald. Bijkomende drank bestelling was er na 25 minuten nog steeds niet. Dan maar betaald en gevraagd om de niet geleverde drankjes van de rekening te halen. Wij zaten op het terras en bediening binnen zou sneller gaan.. wat absoluut niet aanvaardbaar is. Met nog geen voldaan gevoel en nog dorstig vertrokken. Zeer triestig en niet voor herhaling vatbaar.

Heerlijk op het terras. Helaas wel bouwwerkzaamheden, maar ja dat is geloof ik bijna overal in Rotterdam

De bediening duurde wat langer, omdat we buiten op het terras zaten. De medewerkers staan merendeels binnen en komen af en toe het terras op , om de bestellingen op te nemen. Het duurde wel een tijdje voordat we ons eten kregen. De sfeer was gezellig en het eten was prima.

Vandaag met 4 personen lunch besteld. Wij hadden 1x12uurtje vlees, 1x12uurtje vis, boerenomelet en naanbrood tonijn. Na eerst nogeens om onze drinkbestelling gevraagd te hebben waar dat bleef. Ja sorry komt eraan het is druk. Dat duurde langer dan de tafel met 6 personen die later binnenkwamen en eerder wat te drinken hadden. Wij zaten naast de open keuken en zagen onze bestelling al vrij lang staan en toen dit eindelijk werd uitgeserveerd was het koud en de serveerster dit met haar handen voelde of het eten koud was aan onze tafel. Ik had naanbrood daar kon je een ruit mee kapot gooien zo hard. Dus de hele bestelling terug gegeven. Toen werden letterlijk de bitterballen met de handen gepakt en in de frituur teruggegooid. De omelet en soep opgepimd in de magnetron. En werd alles weer bij ons op tafel gezet met verlepte sla en een plakje kaas die al twee keer onder de warme lampen had gestaan. Dit zou eigelijk bij het 12uurtjevlees oude kaas moeten zijn. De koks in de keuken pakken carpacio uit de vriezer en ontdooien dit met een creme brullee brander en dan met de handen erop voelen of het ontdooid is. Echt heel onsmakelijk dit zo te zien. Ook de bediening gaat met handschoenen aan zowel de borden uit serveren als de vuilniszak in de bak gooien. Qua hygiëne is dat echt vreselijk en schijnhygiene. Wat een afknapper hebben wij hier gehad en een zeer slechte ervaring.

We hadden een 3-gangen menu waarvan we onze dessert niet hadden ontvangen??? De nachos en coctail waren wel heel goed. De hoofdgerechten waren 6/10. De 3 gangen menu is wel toch een aanrader, met alleen nachos waren we al vol. Maar kies iets anders als hoofdgerecht dan zalm De zitplaats buiten was wel onveilig!!!! waardoor ik viel met me stoel naar achter en de werknemers niks hebben gedaan toen ik hun dit vertelde.