Bastion Hotel Haarlem Velsen Reviews in Santpoort-Noord

Onze kamer was bij aankomst nog niet helemaal ready, maar we zijn vriendelijk geholpen door het personeel. Nette, ruime kamers. Achteraf was ik m'n smartwatch kwijt, wat blijkt? Lag nog in het hotel. Gelukkig na een belletje onderling geregeld met de staff v/h hotel. Zij boden aan -na verstrekken van verzendlabel- deze te retourneren naar mij!! Super geregeld.

Wat achterstallig onderhoud aan de bar. Vinyl eraf. Slordig. Wc bril zat los op de kamer. Geen handdoeken. Reacties receptie: dit kwam doordat alle kamers bezet waren ivm festival en daarom geen voorraad meer was. Slechte zaak vind ik voor Bastion. Geen invalideparkeerplekken. Draaideur die bleef doordraaien dus je moest er snel met je koffer doorheen. En als 75jarige ben je niet meer zo snel. Gelukkig hulp van andere gasten. Ook receptionisten die alleen maar Engels spraken. Nederlands is toch een vereiste voor zo n hotel. Met een scootmobiel moest je omlopen via het restaurant om binnen te komen. Wij hebben meer in bastion hotels gelogeerd. Dit was absoluut de minste.

Prima en superschoon hotel. Hartelijke ontvangst. Wij kregen een gratis upgrade naar een grotere kamer. Heerlijk geslapen in een fijn bed. Goed ontbijt.... En heel erg vriendelijk personeel. Een fijn hotel om te verblijven.

Wij hebben hier afgelopen weekend verbleven. Prima ligging, heel propere kamers en goeie bedden! Leuk dat we een welkomstdrankje kregen. Als we enig punt van kritiek mogen geven is het toch wel het ontbijt; dit werd maar af en toe aangevuld. Terwijl het personeel netjes voorbij de lege schalen/plateau’s voorbij wandelt en deze niet meenemen voor aan te vullen vind ik toch behoorlijk jammer wetende dat wij zijn komen ontbijten om 10u en het ontbijtbuffet was tot 11u!

Voor een bastion hotel is deze erg goed. De matrassen zijn iets te zacht en de kussens mogen ook wel eens een upgrade krijgen, de kamer was klein maar het was wel netjes. Goed verzonnen dat ze aan de voorkant van de t.v *die overigens groot genoeg is ;)* een hdmi aansluiting hebben gemaakt voor je eigen apparaat, erg handig! De keuken is prima, ontbijt goed verzorgd en de lunchpakketten beter dan de meesten die ik heb gehad! Ruime parkeergelegenheid voor de deur die bij de prijs in zit. Ik Was er voor een zakelijk verblijf en het was overall dus prima :)