Reviews bij La Terrasse

Ik raad deze zaak helaas sterk af na een zeer teleurstellende eerste (en laatste) bestelling. Ik bestelde onder andere een kipschnitzel, maar kreeg in plaats daarvan een stuk aangebrande kipfilet. De knoflooksaus was waterig en totaal niet smakelijk, en het overige eten was ook van matige kwaliteit. Het geheel kwam ongeïnspireerd en slordig over. Toen ik hierover telefonisch contact opnam, kreeg ik te maken met een geïrriteerde eigenaar die weinig interesse toonde in mijn klacht. In plaats van met een oplossing te komen, zei hij alleen dat hij “de volgende keer beter zijn best zal doen”. Geen excuses, geen compensatie, geen enkel teken van klantvriendelijkheid. Voor mij nooit meer. Slechte service én slecht eten — ik kan deze zaak dan ook niet aanbevelen.

Heel mooi restaurantje met super vriendelijke eigenaren. Het eten is echt uitstekend en meer dan genoeg. Zeker aan te bevelen!

Goed eten uitsmijter was heerlijk en de shoarma schotel ook vriendelijke personeel ik moet voor 2 man uit gebreid eten 33€ betalen niet duur en lekker 😋 we komen zeker terug de groeten uit oude Pekela

Vandaag via Thuisbezorgd besteld bij La Terrasse. Na een half uur gewacht te hebben ons eten gekregen. We kwamen erachter dat wat dingen van onze bestelling miste. Uiteindelijk gebeld en ik kreeg te horen dat ze waren gesloten en niet meer bezorgd kon worden. Ik vroeg of ik een email kon krijgen o.i.d. met daarin de bevestiging dat ik recht had op het restant wat ze waren vergeten of gewoon geld terug. Daarop zei meneer dat hij mijn naam en adres wist en dat ik de volgende keer maar moest bellen zodat we dit gratis kregen.. Ik snap de excuses alleen te gek dat ik zelf met een oplossing moest komen en "hij er niks aan kon doen". Voor de rest smaakt het eten slechter dan verwacht dus daarom 1 ster.

Niet aangegeven bij het bestellen dat we alleen contant konden betalen. Dikke ,20 min bezig geweest met geldautomaat zoeken en pinnen dus onderhand was het eten koud. €6 voor een bakje smaakloze vette champignons. Ei op de pizza niet gaar en pizza smaakloos. Over het algemeen , prijs kwaliteit... Bagger