Vispaleis Westerhuis Reviews in Termunterzijl

Zondag 29 juni 2025 mooie zonnige dag hier op terras gegeten met 2 personen maar dit viel ons helaas erg tegen. Omdat het erg druk was 20 min. wachten in de rij en toen 2 x kibbeling met saus en 1 patat met en 2x icetea besteld €23 wat binnen 5 min. op terras werdt bezorgd. De kibbeling was erg vet en wat verbrand en smaakte nergens naar en zo ook de patat bleek droog en geen smaak te hebben. Ik denk dat ze sneller ook het vet moeten vervangen. Conclusie is dat dit voor ons de laatste keer was (is in verleden wel beter geweest)

Wij waren al jaren klant. Maar na vandaag nooit weer. Wij belden, we werden al erg opgejaagd. We moesten volgens mevrouw snel bestellen want er stond een hele rij. We kennen het menu gelukkig. Komen wij thuis na een bestelling van €54,-. Alle 8 kroketten verbrand en patat erg slap en slof. Gelijk heen gebeld. Werd goed opgepakt, wij konden langs komen om nieuwe kroketten en patat op te halen. Wij wonen 20 minuten van het restaurant vandaan. Kinderen nog wachtend op hun kroketten thuis aan tafel, krijgen we te horen dat we maar 4 kroketten terug kregen. Ze wilde er in de eerste instantie maar 2 meegeven terwijl we hebben betaald voor 8!!! Patat was niks mis mee volgens haar. Vervolgens wilt ze geen discussie. Dat mens kon niet eens haar excuses aanbieden en had een hele arrogante houding alsof wij iets fout hebben gedaan. Het was overduidelijk vermoeiend voor haar dat wij geen verbrand eten wilden eten. Wij zijn voor niks terug gereden. Aan de telefoon werd gezegd dat we geen kroketten mee terug hoefde te nemen. Wij hebben er alsnog 2 voor de zekerheid meegenomen om te laten zien. Wij hebben 5 kids die wachten op hun eten. Wij komen hier nooit weer. Ze moeten zich doodschamen. Duur grapje dit, €54,- lichter en 2x op en neer moeten rijden. Inmiddels 8 uur dus mijn kids hebben maar een pizza gegeten... Update: Misselijk makende reactie. 8 kroketten verbrand, dan moet je er 8 vergoeden en niet 4. Die 20 minuten reistijd is een probleem als je aan de telefoon aangeeft dat wij nieuwe patat en kroketten kunnen ophalen, komen we daar krijgen we zo een geïrriteerd mens die eigenlijk niks wilt vergoeden. Ik kwam hier vaker dus dat verhaal over slappe patat is onzin. Je kwam niet met een oplossing, je kwam met onnodig gedoe voor ons.

De kibbeling was te taai en ze waren droog en vettig, maar de sfeer was prima.

Heerlijke plek om even vis te eten. De kibbeling is geweldig; goede vis, en een mooi dun krokant laagje, niet vet, met de lekkerste kruiden. XL is goed voor twee personen. Vergeet ook niet even uit te waaien op de dijk.

Erg druk. Lange wachtrij. Met de kou erbij, was dat niet fijn. De gebakken vis plate had meer kruiden mogen bevatten. Zag er wel erg lekker uit.