Reviews bij Van Der Valk Hotel Stein-Urmond

Afgelopen maandag hier geluncht. Bij aankomst mochten wij alleen gaan zitten aan een tafeltje voor 2. Aangegeven dat je daar letterlijk bijna bij je buurvrouw op schoot zit. Wij mochten niet gaan zitten aan de vele tafeltjes voor 4 want o wee misschien kwamen er nog mensen binnen. Toen maar plaats genomen in de ' koffiehoek ' . Boerenomelet was goed. Clubsandwich kip dramatisch. Kip droog en zout. Foccacia brood te lang getoast. Hard en droog. Spek was waarschijnlijk overblijfsel van het ontbijt buffet. Ook al keihard. Cocktail saus vergeten. Patat lauw en slap. Aangegeven dat ik niet lekker had gegeten maar daar werd niks mee gedaan. Afgerekend en snel weg. Slecht begin van onze vakantie. Oja bij weggaan waren de tafeltjes nog steeds leeg. Logisch nu achteraf bekeken. Komen niet meer terug.

Onze wekelijkse cursus bij Van der Valk Hotel Stein-Urmond was een zeer positieve ervaring, die de reputatie van het hotel als uitstekende vergaderlocatie bevestigt. De zalen zijn goed verzorgd en modern ingericht, inclusief fijne klimaatbeheersing (goede lucht). Wat echt opviel, was de continue aanwezigheid van behulpzaam personeel. Er was altijd wel een medewerker in de buurt om snel een vraag te beantwoorden of een klein probleem op te lossen. Dit sluit perfect aan bij de vele online recensies die de vriendelijkheid en servicegerichtheid van het team prijzen. Een groot pluspunt tijdens de cursusdagen was de mogelijkheid om zelf onbeperkt gebruik te maken van gratis koffie, thee, diverse frisdranken en kleine versnaperingen. Dit draagt bij aan een comfortabele en productieve sfeer. Iedereen, van de receptie tot de zaalmedewerkers, was vriendelijk en behulpzaam. Over het geheel genomen biedt Van der Valk Hotel Stein-Urmond een uitstekende omgeving voor zakelijke bijeenkomsten. De faciliteiten, gecombineerd met het attente personeel, maken het een toplocatie. We zullen hier zeker vaker komen voor dergelijke evenementen!

Wij kwamen voor een ontbijt, rond 10.30 was de keuken nog niet open en moesten we tot 11.00 wachten. We dachten, dan wachten we maar even. We bestelde een broodje met avocado met gepocheerd ei. Ontzettend slechte kwaliteit, het broodje was zacht en niet vers, avocado was niet te definiëren en had meer weg van een chemisch avocado dipje en slechts 1 ei. Dit voor €12 is bespottelijk. Wij komen hier niet meer terug. We komen alleen terug voor de goede DC laders van Allego.

Goed hotel voor een doorreis! Verouderde kamer maar, zeker niet slecht er wordt wel renovatie verricht maar, ik vind die oude grandeur leuk en veelal vind je die kwaliteit niet terug in een gerenommeerde kamer daar is alles tegenwoordig donker of afgeraffeld maar, zij doen hun best! Het ontbijt is heerlijk en de rust is zeldzaam ondanks de renovaties!

Ik verblijf momenteel samen met twee collega’s in dit hotel. Over het ontbijt en de service valt niets te klagen – beide zijn uitstekend. Helaas is de geluidsoverlast in de kamers een groot probleem. Je hoort werkelijk alles van de naastgelegen kamers, en zelfs mensen die door de gang lopen zorgen voor veel overlast. Op de eerste dag moest ik van kamer wisselen. Helaas ben ik daarbij mijn speciale shampoo vergeten. Toen ik dit later op de avond meldde, werd mij verteld dat er niets gevonden was door de schoonmaak. Dat is uiteraard mijn eigen fout, maar het stelt teleur dat je er niet op kunt vertrouwen dat gevonden spullen netjes worden gemeld of bewaard. Het ging niet om een dure shampoo, maar om een speciaal besteld product dat niet zomaar overal verkrijgbaar is. Vanwege deze ervaringen, waaronder vooral de slechte geluidsisolatie, hebben we besloten ons verblijf voortijdig te beëindigen. In plaats van de geplande drie weken, verhuizen we maandag naar een ander hotel met drie kamers.